to read complaints and reviews, or file yours. 
Laptobumun bataryası şiştiği için yenileme amacıyla servise verdim. Müşteri memnuniyeti için yeni üst kasa takmışlar, takmasalar daha iyiydi çünkü cihazın ethernet girişini kapamış yeni takılan üst kasa. Depoda uygun ürün olup olmadığını sırf kontrol etmeleri için bile 1 hafta online şekilde iletişim kurmam gerekti. Ürünün mevcut olduğunu bildirdiklerinde servise tekrar götürüp, sorunun onlardan kaynaklanmasından dolayı öncelik tanınmasını söyledim ama 8 iş günü sürdü güya uygun parça takmaları. Şimdi de sol portların olduğu kısımda kasa girişi çok derin olduğu için laptop kulaklık girişini algılamıyor. USB ve ethernet yeterli uzunluğa sahip olduğu için sıkıntı oluşmadı. 4 gün içinde okulum açılıyor ve üniversite öğrencisiyim tekrardan serviste kaybedecek 1 gün zamanım bile yok her gün aktif şekilde laptoba ihtiyacım oluyor çünkü. Keşke sırf garantisi olmadığı için baştan savma yapmasalar baz şeyleri. Monster'ı bundan sonra birilerine önereceğimi sanmıyorum kalbim çok kırık bu konuda. Kaldı ki yarın götürüp tekrardan servise versem bile sorunumun çözüleceği şüpheli bir durum. Belki de apayrı bir sorun ile karşılaşacağım. Mağduriyetim çözülmedi aksine katlanarak arttı keşke ethernet dönüştürücü alıp taksaydım bir dah servise vermek yerine
Bilgisayarımı aldığımdan beri 4 kez servise yollamak zorunda kaldım. Üç kez yolladığımda bir sorunu ancak çözebildiler. Bu sefer ki yollayışım Tetik kesmesi ve Bilgisayarın şarj olmasına rağmen aniden kapanmasıydı ve açıldığında şarjın sıfır gözükmeseydi. Bataryamın bittiğini söylediler ve 2.900 TL ...
Monster laptopumun ekranında görüntü kaybı yaşadıktan sonra servis kaydı oluşturup garantiye gönderdim. Ana kart değişikliği yapılıp tarafıma geri gönderildiği belirtildi. Cihaz geldiğinde tamamen farklı bir bilgisayar gibiydi. Kasası kendi kasam olsa da sanki eski model bir bilgisayar kullanıyormuş...
Aralık ayında aldığım bilgisayar bir hafta sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kargo ile garantiye gönderdim yaklaşık 10 gün sonra aynısı ile değişim yapıldı. Birkaç ay sonra bilgisayarda yine aynı sorun çıktı ekstra olarak ekranda ölü piksel meydana geldi. Bilgisayarda hiçbir darbe düşme ...
Yorumlar