to read complaints and reviews, or file yours. 
Tulpar T5 V19.1 model laptopumun touchpadi dizi izlerken kendi kendine yukarıya kalktı. Benzer şikayetleri araştırdığımda bu durumun batarya şişmesi nedenli olduğunu buldum. Laptopumun garantisi bitti lakin aynı sorunu yaşayanlara firmanın ücretsiz pil değişimi yaptığını gördüm. Haricen son birkaç aydır cihaz sürekli kendi kendine mavi ekran vererek bilgisayar kapanıp yeniden açılmaktadır. Ayrıca cihaz şarj kablosu takılı olmadan açıldığında bazen kapanmakta ve kabloyu takana kadar açılmamaktadır ve kablo takılı açıldıktan sonra kabloyu çıkarınca sorun olmamaktadır. Touchpad batarya şişmesinden dolayıda kullanımıda zorlaştı. Firmadan yardım talep ediyorum.
Monster bilgisayarımda batarya şişmesi sonucu araştırmalarıma göre memnuniyet için garanti bitmiş olsa da batarya değişimi için ücret talep edilmemekteydi ama benden talep edildi. Diğer insanlara memnuniyet için batarya değiştirilirken buradaki ayrımın nedenini merak ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim Mert Bey. İletişime geçmenizi beklemekteyim. Kolaylıklar dilerim.
Değerli Mirza Ç., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Tarafıma ücretli bir dönüş yapıldı yani ücret ödemem istendi bu durum memnuniyet için yapılıyor ise bana neden ücretli bir dönüş yapıldı anlamış değilim.
Maalesef bir geri dönüş olmadı ben aradığımda ücretsiz olarak değişim olmayacağı söylendi. Ücretli olarak mecburen değişim yapmam gerekti.
Tulpar t5. V19.1 model laptopumun touchpadi oyun oynarken kendi kendine yukarıya kalktı. İçini açıp baktığımda bataryasının şişmiş olduğunu gördüm. Laptopumun garantisi bitti lakin aynı sorunu yaşayanlara firmanın ücretsiz pil değişimi yaptığını gördüm. Firmadan yardım talep ediyorum. Bu sorunun ayn...
Monster Tulpar T5 V19.1 bilgisayarımı bataryası şiştiği için servise götürdüm. Batarya şişmeden önce cihaz düzgün çalışıyordu. Batarya şişince adaptörle de çalışmamaya başladı. Batarya değişimi için yaklaşık 3.000₺ fiyat verildi. Açılmama sorunu için anakartın da değişmesi gerektiğini söylediler ve ...
Monster Tulpar T5 V19.1 marka bilgisayarım şarja takınca kapanıyor. 8 ay önce aynı problemi yaşıyordum. Bilgisayarı 6-7 defa servise götürdüm, bu süreçte; Bios pili, batarya, şarj cihazı gibi bir sürü aksamı ücretli olarak değiştirdim. Bilgisayarda statik elektrik biriktiğini ve bir daha böyle bir p...
Yorumlar