Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Siyah Ekran/ekran Donma Problemi

27 Ocak 2024 00:57
2.260

Monster A5 V15.6 laptopum da bilgisayarı kullanırken ekran dondu. On off tuşu ile reset atmamdan sonra tekrar laptopu açtığımda hala ekranın %95 lik bir kısmi siyah ekran olarak takili kalıyor. Yüksek lisans öğrencisiyim ve sınavlarım geliyor. Lütfen iletişime geçin!

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 2024 05:23

Monster Abra A5 V15.6 laptopumun ekranında cızırtı oluşuyor ekranın bir kısmi siyah kalıyor. Mouse ve laptop çalışmakta fakat ekran kullanımı mümkün değil ve bilgisayar kullanamıyorum, dosyalarımı alamıyorum. Yeniden başlatsam dahi ekranın büyük bir kısmi gözükmemekte ce siyah kalmakta. Laptoptaki fan temizliğine bakmak için açtığımda teknik serviste kullanılan macunların taştığını ve monte edilirken birkaç vida eksik monte edildiğini gördüm. Umarım bu ekran sorunu teknik servisin dikkatsiz hatalarından kaynaklanmıyordur. Şu anda Münih/ Almanya da yüksek lisans yapmaktayım. Otomasyon mühendisliği bölümümde bilgisayarımı sıklıkla kullanmam gerekiyor ve sınav dönemim yaklaşmakta. Lütfen bu problem ile ilgili benimle iletişime geçin ve böyle zor bir zamanda beni mağdur bırakmayın. Saygılarımla,

profile
1 Destek
27 Ocak 2024 01:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Sadık
27 Ocak 2024 01:25

İletişime geçilmesini beklerken fan temizliğimi yapmak istedim fakat en son serviste macun değişikliğine gittikten sonra hiç açmamıştım laptopun arkasini, bu şekilde bir manzara görmek beni şaşırttı macun fazla koyulmuş ve işlemcinin üstüne taşmış gözüküyor. Gittiğim servis Ankara farilya is merkezinde bulunan resmi Monster notebook servisiydi

Sadık
27 Ocak 2024 01:27

Ayrıca birkaç vida eksiği de görebiliyorum USB ve ethernet portlarının oralarda

Sadık
27 Ocak 2024 01:37

Monster Abra A5 V15.6 laptopumun ekranında cızırtı oluşuyor ve ekranın bir kısmi siyah kalıyor. Mouse ve laptop çalışmakta fakat ekran kullanımı mümkün değil ve bilgisayarı kullanamıyorum, dosyalarımı alamıyorum. Yeniden başlatsam dahi ekranın büyük bir kısmi gözükmemekte ce siyah kalmakta. Laptoptaki fan temizliğine bakmak için açtığımda teknik serviste kullanılan macunların taştığını ve monte edilirken birkaç vida eksik monte edildiğini gördüm. Umarım bu ekran sorunu teknik servisin dikkatsiz hatalarından kaynaklanmıyordur. Şu anda Münih/Almanya da yüksek lisans yapmaktayım. Otomasyon mühendisliği bölümümde bilgisayarımı sıklıkla kullanmam gerekiyor ve sınav dönemim yaklaşmakta. Lütfen bu problem ile ilgili benimle iletişime geçin ve böyle zor bir zamanda beni mağdur bırakmayın. Saygılarımla,

Sadık
30 Ocak 2024 05:34

Hala marka tarafından iletişime geçilmesini bekliyorum! “Sizinle iletişime geçeceğiz.” Diyeli 4 gün oldu.

30 Ocak 2024 09:27
30 Ocak 2024 15:22

Sayın Sadık E., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. İletişim bilgilerinizi 0850 255 11 11 numaramızdan veya "[email protected]" adresine mail atarak Çözüm Merkezimize ulaşabilirmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Abra A5 V15.8 Siyah Ekran Sorunu

24 Mart 2024 11:15
1.697
Monster Abra A5 V15.8 Siyah Ekran Sorunu
2
Enes sonuçtan memnun değil

26 Temmuz 2023 15:17
3.536

27 Mayıs 2024 00:47
2.865
Monster Ekran Sorunu Acil
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Haziran 2023 02:42
5.408
"Monster ekibine çok teşekkür ederim hiçbir ücret almadan LCD panel arızamı çözdüler üstelik garantimde bitmişti"
Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
+1

28 Haziran 2023 02:25
834
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri