Monster Notebook Siyah Ekran/ekran Donma Problemi
Monster A5 V15.6 laptopum da bilgisayarı kullanırken ekran dondu. On off tuşu ile reset atmamdan sonra tekrar laptopu açtığımda hala ekranın %95 lik bir kısmi siyah ekran olarak takili kalıyor. Yüksek lisans öğrencisiyim ve sınavlarım geliyor. Lütfen iletişime geçin!
Gelişme
Monster Abra A5 V15.6 laptopumun ekranında cızırtı oluşuyor ekranın bir kısmi siyah kalıyor. Mouse ve laptop çalışmakta fakat ekran kullanımı mümkün değil ve bilgisayar kullanamıyorum, dosyalarımı alamıyorum. Yeniden başlatsam dahi ekranın büyük bir kısmi gözükmemekte ce siyah kalmakta. Laptoptaki fan temizliğine bakmak için açtığımda teknik serviste kullanılan macunların taştığını ve monte edilirken birkaç vida eksik monte edildiğini gördüm. Umarım bu ekran sorunu teknik servisin dikkatsiz hatalarından kaynaklanmıyordur. Şu anda Münih/ Almanya da yüksek lisans yapmaktayım. Otomasyon mühendisliği bölümümde bilgisayarımı sıklıkla kullanmam gerekiyor ve sınav dönemim yaklaşmakta. Lütfen bu problem ile ilgili benimle iletişime geçin ve böyle zor bir zamanda beni mağdur bırakmayın. Saygılarımla,
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
İletişime geçilmesini beklerken fan temizliğimi yapmak istedim fakat en son serviste macun değişikliğine gittikten sonra hiç açmamıştım laptopun arkasini, bu şekilde bir manzara görmek beni şaşırttı macun fazla koyulmuş ve işlemcinin üstüne taşmış gözüküyor. Gittiğim servis Ankara farilya is merkezinde bulunan resmi Monster notebook servisiydi
Ayrıca birkaç vida eksiği de görebiliyorum USB ve ethernet portlarının oralarda
Monster Abra A5 V15.6 laptopumun ekranında cızırtı oluşuyor ve ekranın bir kısmi siyah kalıyor. Mouse ve laptop çalışmakta fakat ekran kullanımı mümkün değil ve bilgisayarı kullanamıyorum, dosyalarımı alamıyorum. Yeniden başlatsam dahi ekranın büyük bir kısmi gözükmemekte ce siyah kalmakta. Laptoptaki fan temizliğine bakmak için açtığımda teknik serviste kullanılan macunların taştığını ve monte edilirken birkaç vida eksik monte edildiğini gördüm. Umarım bu ekran sorunu teknik servisin dikkatsiz hatalarından kaynaklanmıyordur. Şu anda Münih/Almanya da yüksek lisans yapmaktayım. Otomasyon mühendisliği bölümümde bilgisayarımı sıklıkla kullanmam gerekiyor ve sınav dönemim yaklaşmakta. Lütfen bu problem ile ilgili benimle iletişime geçin ve böyle zor bir zamanda beni mağdur bırakmayın. Saygılarımla,
Hala marka tarafından iletişime geçilmesini bekliyorum! “Sizinle iletişime geçeceğiz.” Diyeli 4 gün oldu.
Sayın Sadık E., Yaşadığınız durumu çözüm merkezi ekiplerimize ilettik ve destek olmak amacıyla bugün, gün içerisinde size ulaşacağımızı belirtmek isteriz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilediğiniz zaman Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Sayın Sadık E., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. İletişim bilgilerinizi Çözüm Merkezimize ulaşabilirmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert




















