Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Notebook Siyah Ekran/ekran Donma Problemi

27 Ocak 2024 00:572.421

Monster A5 V15.6 laptopum da bilgisayarı kullanırken ekran dondu. On off tuşu ile reset atmamdan sonra tekrar laptopu açtığımda hala ekranın %95 lik bir kısmi siyah ekran olarak takili kalıyor. Yüksek lisans öğrencisiyim ve sınavlarım geliyor. Lütfen iletişime geçin!

Gelişme

30 Ocak 2024 05:23

Monster Abra A5 V15.6 laptopumun ekranında cızırtı oluşuyor ekranın bir kısmi siyah kalıyor. Mouse ve laptop çalışmakta fakat ekran kullanımı mümkün değil ve bilgisayar kullanamıyorum, dosyalarımı alamıyorum. Yeniden başlatsam dahi ekranın büyük bir kısmi gözükmemekte ce siyah kalmakta. Laptoptaki fan temizliğine bakmak için açtığımda teknik serviste kullanılan macunların taştığını ve monte edilirken birkaç vida eksik monte edildiğini gördüm. Umarım bu ekran sorunu teknik servisin dikkatsiz hatalarından kaynaklanmıyordur. Şu anda Münih/ Almanya da yüksek lisans yapmaktayım. Otomasyon mühendisliği bölümümde bilgisayarımı sıklıkla kullanmam gerekiyor ve sınav dönemim yaklaşmakta. Lütfen bu problem ile ilgili benimle iletişime geçin ve böyle zor bir zamanda beni mağdur bırakmayın. Saygılarımla,

1 Destek
27 Ocak 2024 01:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Sadık
27 Ocak 2024 01:25

İletişime geçilmesini beklerken fan temizliğimi yapmak istedim fakat en son serviste macun değişikliğine gittikten sonra hiç açmamıştım laptopun arkasini, bu şekilde bir manzara görmek beni şaşırttı macun fazla koyulmuş ve işlemcinin üstüne taşmış gözüküyor. Gittiğim servis Ankara farilya is merkezinde bulunan resmi Monster notebook servisiydi

Sadık
27 Ocak 2024 01:27

Ayrıca birkaç vida eksiği de görebiliyorum USB ve ethernet portlarının oralarda

Sadık
27 Ocak 2024 01:37

Monster Abra A5 V15.6 laptopumun ekranında cızırtı oluşuyor ve ekranın bir kısmi siyah kalıyor. Mouse ve laptop çalışmakta fakat ekran kullanımı mümkün değil ve bilgisayarı kullanamıyorum, dosyalarımı alamıyorum. Yeniden başlatsam dahi ekranın büyük bir kısmi gözükmemekte ce siyah kalmakta. Laptoptaki fan temizliğine bakmak için açtığımda teknik serviste kullanılan macunların taştığını ve monte edilirken birkaç vida eksik monte edildiğini gördüm. Umarım bu ekran sorunu teknik servisin dikkatsiz hatalarından kaynaklanmıyordur. Şu anda Münih/Almanya da yüksek lisans yapmaktayım. Otomasyon mühendisliği bölümümde bilgisayarımı sıklıkla kullanmam gerekiyor ve sınav dönemim yaklaşmakta. Lütfen bu problem ile ilgili benimle iletişime geçin ve böyle zor bir zamanda beni mağdur bırakmayın. Saygılarımla,

Sadık
30 Ocak 2024 05:34

Hala marka tarafından iletişime geçilmesini bekliyorum! “Sizinle iletişime geçeceğiz.” Diyeli 4 gün oldu.

30 Ocak 2024 09:27

Sayın Sadık E., Yaşadığınız durumu çözüm merkezi ekiplerimize ilettik ve destek olmak amacıyla bugün, gün içerisinde size ulaşacağımızı belirtmek isteriz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilediğiniz zaman Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

30 Ocak 2024 15:22

Sayın Sadık E., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. İletişim bilgilerinizi Çözüm Merkezimize ulaşabilirmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Monster Notebook Siyah Ekran Sorunu

26 Temmuz 2023 15:173.830

Monster Abra A5 V15.6 bilgisayarım durduk yere siyah ekran oldu reset atıp tekrar açsamda 1 saat kadar bekletip desem de...

Monster Ekran Sorunu Acil

27 Mayıs 2024 00:472.954

Monster notebook ekran sorunundan bahsedeceğim çünkü aşırı can sıkıcı ve muhtemelen kronik bir durum. Her ne zaman bilgi...

Monster Ekran Sorunu Acil
5
Çözüldü

Monster Notebook Arıza Ve Şikayet

29 Haziran 2023 02:425.530

"Monster ekibine çok teşekkür ederim hiçbir ücret almadan LCD panel arızamı çözdüler üstelik garantimde bitmişti"

Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
Monster Notebook Arıza Ve Şikayet
+1
1 Destek

Monster Notebook Batarya Şişmesinden Dolayı Deforme

28 Haziran 2023 02:25959

Monster abra A5 V13.4 Laptop kullanıyorum bilgisayardan memnumdum fakat birkaç ay önce bilgisayara SSD takmak için öndek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servise Gönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Monster ServiseGönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Monster Tulpar T5 V23.4.2 Donma Sorunu!

Monster Tulpar T5V23.4.2 Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bedirhan
Monster Teknik Servis Problemleri Çözemiyor!

Monster TeknikServis Problemleri Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Sergen
Monster Tulpar T7 V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Monster Tulpar T7V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Lakayıt Monster Müşteri Hizmet Servisi

Lakayıt MonsterMüşteri Hizmet Servisi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V15.6 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V15.6
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru