Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Servisinde Yedek Parça Krizi

14 Mart 18:12
918

28.02.2025 tarihinde Monster Abra A7 V10.2 model bilgisayarımın klavyesinde sorun yaşadığım için Monster yetkili servisine bıraktım. 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis, parçanın stokta olmadığını ve gelmeyeceğini belirtti. İş yerinde kullanılan bir cihaz olduğunu söylememe rağmen 15 gün boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Haber verme zahmetinde bile bulunulmadı. Üst üste aradığımızda ise bu şekilde bilgi verdiler. Bir bilgisayarı 2 katı fiyatına satıp Monster markası adı altında satıp da cihazla alakalı bir sıkıntı yaşandığında yedek parça tedariği bile sağlayamayan bir firma olduğunu bilmiyordum. Ne yazık ki insanları 'biz bu işin en iyisiyiz' diyerek yanıltıp da ürününün arkasında bile duramayan bir markaymış. Yazıklar olsun. Telefonda görüştüğümüz temsilciye 'Ne yapacağız? Nasıl çözüm üreteceğiz? Ürünü çöpe mi atacağız? ' diye sorduğumuzda bile doğru bir şekilde çözüm dahi üretilmedi. Teknik servise gidip cihazı parçalayıp videoya çekip her yerde yayınlayacağım. İnsanların ne zorluklarla kazandığı parasını küçümseyip bu şekilde insanları yanıltmanın hiçbir gereği yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Yedek Parça Temin Edilememesi

Şirzat
20 Eylül 2024 17:22
2.540
Monster Notebook Yedek Parça Temin Edilememesi
Monster Notebook Yedek Parça Temin Edilememesi

Arda
25 Eylül 2024 18:11
1.080
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
18 Mart 23:01
1.193

Monster Abra A7 Laptopta Klavye Ve Fan Sorunları, Yetersiz Servis Desteği

Texas
23 Ekim 10:23
1.015
Monster Abra A7 Laptopta Klavye Ve Fan Sorunları, Yetersiz Servis Desteği
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A5 V15 Bilgisayarımda Bitmeyen Sorunlar

Serkan
28 Şubat 22:20
4.603
Monster Abra A5 V15 Bilgisayarımda Bitmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri