Monster Notebook Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Monster Tulpar t7 v21.1 model laptopumu 13.04.2026 tarihinde ücretsiz bakım için servise gönderdim. Cihaz elime ulaştığında, kasayı tutan vidaların tam olarak takılmadığını, bazı vidaların yerinden çıktığını ve sıkmaya çalıştığımda da boş döndüğünü fark ettim. Şu an alt kapak ile gövde birbirine sağlam şekilde sabit değil ve bu durum cihazın hem dayanıklılığını hem de güvenli kullanımını olumsuz etkiliyor.

Bakım öncesinde severek ve sorunsuz kullandığım bilgisayarımın, bakım sonrası bu şekilde eksik ve özensiz toplanmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konuyla ilgili henüz Monster teknik destekle görüşme yapmadım.

Monster’dan, cihazımın tekrar ve ücretsiz şekilde servise alınarak bakımın düzgünce yeniden yapılmasını, eksik takılan veya yalama olmuş vidaların ve oluşan montaj hatalarının tamamen giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kasada kalıcı bir hasara yol açtıysa, gerekirse kasa veya ilgili parçaların ya da mümkün değilse yeni bir bilgisayarın temin edilmesini istiyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.