Monster Notebook Express Teslimatta 2 Gündür Ürünümü Getirmiyor

Alper · 2024-09-05T10:03:10+03:00

3 Eylül 2024 16:23 tarihinde 2 adet Monster Abra A5 V21.1.4 15,6" Oyun Bilgisayarı aldım. Sipariş No SIP010617040335. Ertesi gün express teslimat ile. Ama ürünüm teslim edilmedi. Yurt dışına gidecek laptop ve uçak bu akşam. Bunları düşünerek sipariş verin. Siz ve sevdikleriniz mağdur olabilir. Bir müşteri temsilcisi yoğunluk var diyor. Başka birisi yazılımsal bir sorun var depoya ulaşmadı sipariş diyor. Kimin ne dediği de belli değil. Yani bunları düşünerek sipariş verin. Bu arada dediğim gibi Express teslimata boşuna para vermeyin. Zira, getirmiyorlar.

Monster Notebook

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Alper

Sabahtan Beri size ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcileri devamlı meşgul. 1 saat aralıkla 2 kere sesli mesaj bıraktım. Dönen yok. Mail attım dönen yok. Buradan yazdık mesaj yayınlanınca 1 dakika içerisinde otomatik mesaj yazdınız, içeriği bile okumadan. Yine dönüş yok. Süreç ile alakalı yetkili biri dönüş sağlayabilir mi artık bana? Kabak tadı verdi resmen 10 adet laptop aldım Monster'den nedir bu böyle anlamıyorum ya. Yönetim mi değişti, ekip lideri mi değişti ne oldu da böyle oldu bu firma cidden anlamıyorum.

Monster Notebook

Değerli Alper Ş., Destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Seçkin

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Abra A5 Pişmanlıktır

Zekeriyya

Monster Notebook

2.768

18.09.2023 tarihinde Monster Abra A5 V17.3.4 Intel Core i7 11800H 32GB RAM 1 TB SSD RTX 3050 Ti FreeDOS 15,6 İnç FHD 144 Hz Oyun Bilgisayarı - Siyah marka model bilgisayar aldım. Ürün 3 gün temin süreci bekledi ve kargoya verildi. 25.09.2023 tarihinde elime ulaştı ve bilgisayar hatalı çıktı. Sıfır ü...

1 Destek

Monster Notebook Oyun Bilgisayarı Siyah Ekran Sorunu

Ahmet

Monster Notebook

5.120

21 Kasım'da Monster Abra A5 V20.3.2 15,6" Oyun Bilgisayarı aldım. Ürün geldikten 2 gün sonra arızalandı. Açıyorum, 15 saniye sonra ekran siyah oluyor. Ankara servisine elden teslim ettim. Güncelleme yapıldığını söyleyerek tekrar gönderdiler. Geldiği gün tekrar arızanın devam ettiğini gördüm. İstanbu...

Monster'dan Aldığım Laptopun 5. Gün Bozulması

Emrah

Monster Notebook

4.136

08.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Abra A5 V17.4.4 Intel Core I7 11800H 32GB RAM 1 TB SSD RTX 3060 FreeDOS 15,6 İnç FHD 144 Hz Oyun Bilgisayarı - Siyah ürününü satın aldım. Ürün 12.07.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığım ürün 17.07.2023 tarihi...

1 Destek

Monster Abra A5 Ölü Piksel Sorunu

Yusuf

Monster Notebook

4.737

29.12.2023 tarihinde Monster marka Abra A5 v20.4.4 15.6 model oyun bilgisayarını satın aldım. Şubeden teslim alırken 15 gün içerisinde ücretsiz iade ve değişim hakkım olduğu belirtildi. Bir hafta sonrasına kadar kutusundan çıkarmadım ve 09.01.2024 tarihinde kurulumunu yaparak kullanmaya başladım. Er...

Monster Abra A5V 20.4.4 Aldım Tamamlanan Sipariş Yazıyor 2 Gündür

Atalay

Monster Notebook

1.713

Monster Abra A5 V20.4.4 aldım. Siparişin tamamlandığı yazıyor ama 2 gündür kargoya verilmedi. Neden bekletildiğini anlamıyorum. Bu kadar büyük bir markanın neden bu şekilde bir gecikme yaşattığını merak ediyorum. Perşembe günü il dışına çıkacağım ve ürün hala kargoya verilmedi. Lütfen artık kargoya ...