to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Express Teslimatta 2 Gündür Ürünümü Getirmiyor
3 Eylül 2024 16:23 tarihinde 2 adet Monster Abra A5 V21.1.4 15,6" Oyun Bilgisayarı aldım. Sipariş No SIP010617040335. Ertesi gün express teslimat ile. Ama ürünüm teslim edilmedi. Yurt dışına gidecek laptop ve uçak bu akşam. Bunları düşünerek sipariş verin. Siz ve sevdikleriniz mağdur olabilir. Bir müşteri temsilcisi yoğunluk var diyor. Başka birisi yazılımsal bir sorun var depoya ulaşmadı sipariş diyor. Kimin ne dediği de belli değil. Yani bunları düşünerek sipariş verin. Bu arada dediğim gibi Express teslimata boşuna para vermeyin. Zira, getirmiyorlar.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Sabahtan Beri size ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcileri devamlı meşgul. 1 saat aralıkla 2 kere sesli mesaj bıraktım. Dönen yok. Mail attım dönen yok. Buradan yazdık mesaj yayınlanınca 1 dakika içerisinde otomatik mesaj yazdınız, içeriği bile okumadan. Yine dönüş yok. Süreç ile alakalı yetkili biri dönüş sağlayabilir mi artık bana? Kabak tadı verdi resmen 10 adet laptop aldım Monster'den nedir bu böyle anlamıyorum ya. Yönetim mi değişti, ekip lideri mi değişti ne oldu da böyle oldu bu firma cidden anlamıyorum.
Değerli Alper Ş., Destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Seçkin
