Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Davut sonuçtan memnun
Çözüldü

Monster Notebook Ekran Çizgilenmesi Ve Fan-ısınma Sorunu

Monster Notebook Ekran Çizgilenmesi Ve Fan-ısınma Sorunu
06 Kasım 2023 13:37
1.734
Davut'un Teşekkür Mesajı
“Çözüm üretmeye yönelik çabanızdan dolayı teşekkür ederim”

Ürünümün modeli Abra A5 V15.6. Ürünümün de ekran çizilmesi oluşuyor. Teknik servise götürdüğümde diğer gün ürünü teslim almamı söylediler. Fakat ürünü aldıktan sonra ikinci gün yine çizilme oluşmaya başladı. Bu son götürüşümde bu sefer ekran da sıkıntı olduğunu ve ekran değişimi yapılması için 3900 TL talep ettiler. Ücreti vermekten yana sorun yok fakat ekranın neden bana bu hale geldiğini açıklayamıyorlar. 3-4 neden sayıyorlar. Onlar da emin değil, direk değişim gerekli diyorlar ama değişimden ziyade sorunun kendisi ne olduğunu bilmiyorlar. Isınma ve fan sorunu zaten aldığımdan beri 3 yıldır 8-9 kere gitmeme rağmen hala çözülmedi.

06 Kasım 2023 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

07 Kasım 2023 09:52

Değerli Davut E., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Davut
07 Kasım 2023 09:52

Çözüm üretmeye yönelik çabanızdan dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Ekim 2024 17:39
1.441

Bakım Sonrası Başlayan Ekran Kartı Sorunu Ve İlgisiz Teknik Destek

21 Kasım 2024 11:38
2.247
Bakım Sonrası Başlayan Ekran Kartı Sorunu Ve İlgisiz Teknik Destek
Bakım Sonrası Başlayan Ekran Kartı Sorunu Ve İlgisiz Teknik Destek
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Mart 2024 19:50
2.226
"İlginize teşekkürler"
Monster Abra A5 V17.1 Teknik Servis Problemi Çözemedi
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

11 Ağustos 2023 16:05
2.583
Monster Servisi Bilgisayarımı Bozup Gönderdi
Monster Servisi Bilgisayarımı Bozup Gönderdi
Monster Servisi Bilgisayarımı Bozup Gönderdi
Monster Servisi Bilgisayarımı Bozup Gönderdi
+3
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

23 Haziran 2023 13:38
1.392
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri