to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Bıos Güncellemesi Yapamıyor!
Monster servisine 19.04.2024 tarihinde sadece bıos güncellemesi için bıraktığım cihazı 26.04.2024 tarihinde teslim aldım. Teslim ederken sadece bıos güncellemesi istediğimi beyan ettim. Teslim alırken de böyle bir sorunla karşılaşmamak adına en az 3 kez olacak şekilde bıos güncellemesi yapıldı mı diye sordum ve yetkili arkadaş yapıldığını beyan etti. Eve gelip bıos'a girdiğimde hiçbir güncelleme yapılmadığını görmüş olduk. Galiba koca 1 haftalarını yalnızca bilgisayarın tozunu alıp termal macununu yenilemekle geçirmiş arkadaşlar. Beni boşu boşuna 1 hafta bilgisayarsız bıraktılar ve üzerine 2 kez Monster Notebook'a gitmek için benzin yaktım hadi onu geçtim boşu boşuna zamanımı çaldılar. Benim tek sorunum bıos güncellemesi olmasına rağmen koca bir haftada bir güncellemeyi yapamadılar. Tarihlerle beraber sürümleri ekte paylaşıyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Ceren T., Şikayetvar üzerinde ki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metninde ki veri ve ifadelerden yola çıkarak, sorunun teknik olabileceği ve cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
