Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Monster Notebook Bilgisayarımı Tamir Etmedi

4 Eylül 2023 23:33790
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Bilgisayarımı 6 ay sonra servise gönderdiğimde sorunumu detaylı inceleyeceklerini belirttiler, teşekkürler

Bilgisayarı açtıktan bir süre sonra bilgisayarı kapatana kadar w ve d tuşlarına bir süre basıp bıraktığımda kendi kendine basmaya devam ediyor. Bir de bazen 1, 2 ve esc tuşlarına basılmadığı oluyor. Bilgisayarı özellikle bu sorun için ve bakımı yapılsın diye servise yolladım. Ama geri geldiğinde yolladıkları kağıtta tuşlar kontrol edildi, basılı kalan tuş görülmedi yazıyor. Oyuna girip denedim, gerçekten de tamir etmemişler. Bilgisayarımda böyle bir sorun yoksa oraya yazacak halim yok. Her oyuna girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu oyunuma etki ediyor. Sorun çözülmeyecekse ben bu bilgisayarı ne diye 1 haftadan da uzun bir süre servise yolladım? Bana muhtemelen geri yollayın çözeriz dersiniz ama şu an bir daha yollayıp o kadar bekleyemem. Bir daha 6 ay sonra bakımı için tekrar yollayacağım. Umarım o zaman çözersiniz sorunu. (Attığım videoda ilk satırdaki d'leri ben yazıp satır sonunda bırakıyorum. İkinci satır kendi kendine yazılıyor)

4 Eylül 2023 23:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

5 Eylül 2023 12:24

Değerli Murat H., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Murat
5 Eylül 2023 12:29

Bilgisayarımı 6 ay sonra servise gönderdiğimde sorunumu detaylı inceleyeceklerini belirttiler, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Monster Notebook Düzgün PC Nasıl Bozulur Öğreniyoruz

21 Eylül 2024 12:401.273

Bakımı yapılsın diye gönderdiğim bilgisayarımı sabah verdim. Akşam aldım, oyuna girdiğimde d, a ve fn tuşları çalışmıyor...

1

Servis Macerası: Çözülmeyen Bilgisayar Sorunları Ve Yanıltıcı SSD Değişimi

10 Ocak 2025 11:073.684

Bilgisayarımı defalarca kez servise götürmeme rağmen bilgisayarımdaki sorunlar bir türlü düzeltilemiyor. Her seferinde b...

Monster Teknik Servisinin Yeni Sorunla Ürünü Geri Göndermesi

8 Aralık 2023 17:422.533

Hayatımda bir bilgisayardan ve bir firmadan bu kadar memnun olamayacağımı düşünmezdim. 2 ayda dördüncü kez teknik servis...

Monster Abra A7 V13.2 Klavyede Bazı Tuşlar Düzgün Çalışmıyor

25 Ağustos 2023 14:281.975

Klavyede servise belirttiğim tuşlarda basmama sorunu vardı, servise yollamama rağmen sorun yok deyip geri yolladılar ama...

Monster Notebook Oyuncu Bilgisayarında Tuş Sorunu

5 Aralık 2023 18:361.106

Ürünüm Monster abra A7 model oyuncu bilgisayarı ürününü 1 sene kullandıktan sonra geçen yıl 'e' tuşu bozuldu. 'e' tuşunu...

Video Şikayetler

Monster Notebook Gövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Monster NotebookGövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Profil fotoğrafı
Sevilay
Monster K3 Pro Tuş Çalışmıyor!

Monster K3 ProTuş Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T5 V19.2 Logo
Monster Notebook
Tulpar T5 V19.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru