Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Monster Notebook Bilgisayarımı Tamir Etmedi

profile
04 Eylül 2023 23:33
638
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Bilgisayarımı 6 ay sonra servise gönderdiğimde sorunumu detaylı inceleyeceklerini belirttiler, teşekkürler”

Bilgisayarı açtıktan bir süre sonra bilgisayarı kapatana kadar w ve d tuşlarına bir süre basıp bıraktığımda kendi kendine basmaya devam ediyor. Bir de bazen 1, 2 ve esc tuşlarına basılmadığı oluyor. Bilgisayarı özellikle bu sorun için ve bakımı yapılsın diye servise yolladım. Ama geri geldiğinde yolladıkları kağıtta tuşlar kontrol edildi, basılı kalan tuş görülmedi yazıyor. Oyuna girip denedim, gerçekten de tamir etmemişler. Bilgisayarımda böyle bir sorun yoksa oraya yazacak halim yok. Her oyuna girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu oyunuma etki ediyor. Sorun çözülmeyecekse ben bu bilgisayarı ne diye 1 haftadan da uzun bir süre servise yolladım? Bana muhtemelen geri yollayın çözeriz dersiniz ama şu an bir daha yollayıp o kadar bekleyemem. Bir daha 6 ay sonra bakımı için tekrar yollayacağım. Umarım o zaman çözersiniz sorunu. (Attığım videoda ilk satırdaki d'leri ben yazıp satır sonunda bırakıyorum. İkinci satır kendi kendine yazılıyor)

04 Eylül 2023 23:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

05 Eylül 2023 12:24

Değerli Murat H., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Murat
Murat
05 Eylül 2023 12:29

Bilgisayarımı 6 ay sonra servise gönderdiğimde sorunumu detaylı inceleyeceklerini belirttiler, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Düzgün PC Nasıl Bozulur Öğreniyoruz

profile
21 Eylül 2024 12:40
1.012
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 11:07
2.881

profile
08 Aralık 2023 17:42
2.354

profile
25 Ağustos 2023 14:28
902

Yeni Bir Monster Pişmanlığı

profile
01 Temmuz 2023 11:25
1.279
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru