Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samsung sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Aryond A32 V1.2 Yenileme Hızı Problemi

profile
25 Temmuz 2023 15:23
2.432

Monster aryond a32 v1.2 model monitör, Xbox series X'de 60 hz yenileme hızı veriyor. Monitör özelliklerinde 165 hz olduğunu belirtildiği halde.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde anlamıyorlar ve yardımcı olamıyorlar. Üstelik gaming monitör adı altında satılıyor bu ürün.

25 Temmuz 2023 15:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

25 Temmuz 2023 17:47

Değerli Samsung M., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Tarafımıza ulaşabilirsiniz. Çözüm: Monitörününüzde Aryond A32 Xbox Series S ve X Support sürüm güncellemelerini uygulamanızı öneririz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Samsung
Samsung
27 Temmuz 2023 18:13

Sağ olsun ki müşteri hizmetlerinden Remzi Bey, sanki benim okuma yazmam yokmuş gibi ürün güncelleme rehberindeki ifadeleri kopyala/yapıştır şeklinde mail atmış. Müşterilerin sorunlarına kulak vermeden böyle mi çözüyorsunuz?

Samsung
Samsung
27 Temmuz 2023 18:19

Değerli Mert Bey, ürünü güncelleme yapamama sebebini de mailde Remzi Bey'e ilettim fakat kendisi bana Aryond32 Update Guide'deki yazılanları tekrardan öteye gidememiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ertem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Haksız Ücret Talebi

profile
26 Aralık 2024 17:16
2.330
"İlk etapta ücret talep ettiler ancak, Şikayetvar üzerinde yapmış olduğum yayımlanan şikayetim sayesinde yaptıkları hatadan döndüler. Kendilerine bu yanlış anlamayı düzeltip, ücretsiz tamir/ (panel değişimi) yaptıkları için çok teşekkür ederim. Marka hakkındaki olumsuz görüşüm bu işlem sonrası pozitif anlamda değişmiştir. Herkese iyi günler dilerim."
Garanti Kapsamında Olmayan Haksız Ücret Talebi
+1

Monster A32 V1.3 Oyuncu Monitörü Panel Değişikliği Ücreti

profile
05 Nisan 2024 11:06
4.146
Monster A32 V1.3 Oyuncu Monitörü Panel Değişikliği Ücreti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 20:37
4.328

profile
12 Aralık 2023 12:49
3.784
Monster Kullanıcı Hatası Denilmesi.
Monster Kullanıcı Hatası Denilmesi.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru