Ana Sayfa
Monster Notebook
Batarya
Huma H4 V5.1
Monster Laptop: Isınma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

ID:31657413

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Monster Laptop: Isınma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mehmet

Monster Notebook

19 Şubat 2025 15:27

1.934

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Ankara Çukurambar'da bulunan tüm servis personeli ve karar vericilerine teşekkür ederim. 3 iş gününde ücretsiz olarak bataryayı değiştirdiler, bakım yaptılar.”

Huma H4 V5.1 14,1" İş Bilgisayarı - Gümüş.
2 yıl önce aldım. Şimdi touchpad kısmı köşesinden kalkmaya başladı. Muhtemelen altında bulunan batarya şişmeye başladı. Zaten aldığımdan beri sürekli ağır bir fan sesi. Makine el dokununca yakacak şekilde ısınıyor. Halbuki oyun vs oynamıyorum. Bu ısınma Office programlarıyla çalışırken oluyor. Kurulu ağır bir yazılım vs yok. Monster'ın kendi sistemi üzerinden yazdım, ilgilenmediler. Şimdi randevu almaya çalışıyorum. İstediğim ileri ki tarihe randevu vermiyor. Adres alanına adresimi girdiğim halde sistem adres girilmedi diyor. Monster sürecim pişmanlığa doğru gidiyor. İlgililerden cevap bekliyorum.

Mehmet

28 Şubat 2025 20:09

Makineyi servise götürdüm. Bataryasını değiştirdiler ve bakım yaptılar. 2 yıllık garantisi 10 gün önce bitmişti. Sanırım bunu göz önüne alarak ücret talep etmediler. Toplam 3 iş gününde teslim ettiler. Tüm servis yetkililerine ve karar vericilerini teşekkür ederim.

Mehmet

28 Şubat 2025 20:11

Ankara Çukurambar'da bulunan tüm servis personeli ve karar vericilerine teşekkür ederim. 3 iş gününde ücretsiz olarak bataryayı değiştirdiler, bakım yaptılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebook İş Bilgisayarında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Servis Deneyimi

Murat

Monster Notebook

24 Ocak 2024 10:23

4.183

Dört yıl önce satın aldığım, Huma H4V3.1 14.1'' iş bilgisayarı, seri numarası PF4MN21950002546, garanti bitiş tarihi 09.01.2021 olan Monster Notebook'umu pandemi zamanında Zoom üzerinden ders yapmak için kullandım. Son iki yılda toplamda iki ay kullanmadığım cihaz, servis dışında hiçbir bakım veya o...

1 Destek

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayar Servise Kargo Esnasındaki Sorumluluklarını Almıyor

Ercan

Monster Notebook

04 Ekim 2023 18:13

5.826

Monster Bilgisayardan 11.07.23'de bir Huma H4 V5.2.1 14.1" iş bilgisayarı aldım. 30.09.23 tarihinde açtığımda enerji geliyor ancak bilgisayarda sadece siyah ekran görünüyordu. Tam 82 gün sonra bozuldu. Cumartesi gece durumu fark ettiğim için Pazartesiyi bekledim ve teknik servisi aradım. Teknik serv...

Monster Bilgisayar Servise Kargo Esnasındaki Sorumluluklarını Almıyor

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Pişmanlıktır Hayal Kırıklığı

Serkan

Monster Notebook

07 Eylül 2023 07:24

3.213

Monster den 4 adet Huma serisinden bilgisayar aldım çok pişmanım ilk bilgisayar ekran ayrıldı. Servise gönderdim 2 hafta incelenmesi sürdü sonra çanta gelip değişim için hangi bilgisayar sunacaklarını söylediler. Çanta yanımda değildi. Ücretini göndereceğini bana acil bilgisayar lazım olduğunu söyle...

Monster'da Yaşadığım Yorucu Mağduriyet

Defne

Monster Notebook

07 Nisan 2024 15:11

2.914

Monster'in ömür boyu servis desteğine güvenerek Huma H4 V5.1 model laptop satın aldım. Ürünü satın almamla birlikte ısınma sorunları ortaya çıkmaya başladı. Öyle ki sadece film izlerken ya da internette gezinti yaparken dahi cihazım ısınıyor ve kendi kendine kapanıyordu. Bu şartlarda herhangi bir pr...