Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Kulaklık Pedi Dökülüyor!

Monster Kulaklık Pedi Dökülüyor!
Monster Kulaklık Pedi Dökülüyor!
profile
07 Ağustos 2024 22:18
968
Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgisi için Atakan Beye teşekkür ederim”

Monster Virtual 7.1 kulaklığımı severek kullanıyordum, lakin pedleri eskidi ve çok rahatsız edici düzeyde dökülüyor. Monster teknik servisine ped değişimi için yolladım, ancak ellerinde yokmuş. Anlamıyorum, sattığınız ürünün yedek parçası nasıl olmaz? Sizden bedava istemiyorum, parası ile yedek parça almak istedim ama yok. Lütfen bu konuda yardımcı olun, kulaklığım sorunsuz çalışıyor. Sadece eskiyen pedimi değiştirmenizi istiyorum.

07 Ağustos 2024 22:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

08 Ağustos 2024 10:51

Değerli Mertcan O., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Mertcan
Mertcan
08 Ağustos 2024 10:54

İlgisi için Atakan Beye teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kaan sonucu yetersiz buldu

Monster Kulaklık İçin Yedek Ped Desteği Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
14 Ağustos 2025 19:20
991
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Kulaklık Pedi Dökülüyor

profile
10 Aralık 2023 15:07
1.958
"Şöyle ki mert bey çok ilgili ve gerçekten yardımcı olmak için elinden geleni yaptı teşekkür ederim ben ürünü alalı 3 yıldan fazla olmuş ilk kulaklık padi değişimi talebimin zamanını dikkate alınca da 3 yılı geçmiş. Bana yasal olarak teknik desteğin 3 yıl olduğunu yasal olarak zorunluluklarının olmadığını ancak müşteri memnuniyeti için bana tekliflerde bulunacaklarını söylediler ki bulundular da mevcut satılan 7.1 kulaklığın bir alt versiyonu için değerli bir indirim yaptılar ancak eski kulaklığım için pad sağlamayacaklarını çünkü artık üretilmediğini söylediler ben eski kulaklığımı seviyorum ve onu da bu tarz saçma bir sebepten dolayı çöpe atmak istemedim alışveriş sitelerinden birinde 100 mm evrensel kulaklık pedi buldum ve o da bugün tarafıma ulaştı yenilediğimde tam oldu tekrar mert beye Monster a teşekkür ederim bana yaptıkları indirimi de değerlendirmek istiyorum onu da alacağım"
Monster Kulaklık Pedi Dökülüyor

profile
19 Aralık 2024 01:01
1.288
Kulaklık Pedleri Aşındı Yedek Parça Bulunamıyor
Kulaklık Pedleri Aşındı Yedek Parça Bulunamıyor

profile
28 Mart 2025 21:46
537
Kulaklık Ped Sorunları ve Çözüm Önerileri
Kulaklık Ped Sorunları ve Çözüm Önerileri
Kulaklık Ped Sorunları ve Çözüm Önerileri

Monster Notebook

profile
28 Eylül 2025 23:25
898
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru