Monster K3 Pro Klavye Ve Ultra Mouse Yazılım Sorunları İlk Günden Hayal Kırıklığı Yarattı

Monster’ın kendi internet sitesinden yeni aldığım k3 Pro klavye ve Ultra mouse’un yazılımlarını kurarken ciddi sorun yaşıyorum. Klavyenin driver’ını bir türlü indiremedim, mouse’un driver’ı ise indiği halde uygulama içinde sürekli çevrimdışı görünüyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünleri sadece 1 gün önce aldım ve ilk günden beri bu problem devam ediyor.

Farklı denemeler yapmama rağmen klavye için driver indirilememesi ve mouse’un çevrimdışı görünmesi sorunu çözülmedi. Kendi imzalı ürünlerini kendi sitelerinden indirirken bu tür teknik problemlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Monster’dan beklentim, en kısa sürede uzaktan bağlantı ile bilgisayarıma bağlanıp bu sorunları tespit ederek kalıcı şekilde çözmeleri ve klavye ile mouse’u sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm desteği vermeleri yönündedir.