to read complaints and reviews, or file yours.Monster Bilgisayarımı Tamir Edemiyor!
1 yıldır mağdur eden Notebook Monster.
Memnuniyet ekibi buraya hiçbir şey yazmasın, defalarca yazıp konuyu saptırmak için cevap yazıyorsunuz!
Aldığım bilgisayar sürekli kendini kapatıyor.
5 defa servise yolladım para verdim. Her seferinde çözeceğiz dediniz çözmediniz!
Konuyu kapatmak için memnuniyet ekibi buraya yazmasın.
Bilgisayar şimdi kendini kapattı açmıyor!
Buzzer hatası veriyordu şimdi tamamen kitlendi.
İşlerim Monster yüzünden sarpa sarmış durumda. Bu bilgisayarı alın bana yeni bilgisayar yollayın kardeşim.
Bıktım artık!
Gelişme
https://www.sikayetvar.com/monster-notebook/monster-bilgisayarimi-tamir-edemiyor
Konusunda açtığım şikayet üzerine bana bilgisayarı yollattırdılar bilgisayarda hiçbir sorun yok deyip servis bana geri yolladı şimdi bu bilgisayar yine açılmıyor. Şimdi ben burda manevi değerlerine küfür etsem haksız mıyım bu firmanın?
Yaptıkları iş mi? Bilgisayar servise gitti geldi açılmıyor. Bu bilgisayarın sorununu çözün ya da beni mahkemeye verin kardeşim. Bıktım artık sizden, düzenbazlık resmen bu.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Bu mesajı şikayet var üzerindeki imajınızı kötü etkilememek için yazdığınızı biliyorum benim yazdığım mesajda buraya memnuniyet ekibi yazmasın diye belirttim bana çözüm bulacak bir arkadaş yazsın özellikle Vedat bey konuyu takip etmişti bana Vedat bey bağlarsanız süreç daha çabuk ilerler. Monster sadece kendi imaj yönetimini sağlamak için buraya yanıt veriyor bana kalıcı çözüm sunacak adam yazsın lütfen.
Değerli Tugay K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza
Cihazı bugün itibari ile 4 ya da 5. Kez servise yollamış oldum. Hiç birinde çözülmedi umarım bu sefer çözülür. Şikayeti ürün servisten gelene kadar kapatmayacağım.
Süreç halen devam ediyor.
Bilgisayar uzun süreli test edilecekmiş.
Memnuniyet ekibi müdürü Mert bey beni yarın arayabilir misiniz?
Değerli Tugay K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Talepleriniz ilgili birimlerimize iletilecektir. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Bilgisayar teknik servise gitti tekrar geldi. Şimdi yine açılmıyor.
