Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25866286
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayarımı Tamir Edemiyor!

profile
Tugay
Monster Notebook
18 Ağustos 2023 17:49
609

1 yıldır mağdur eden Notebook Monster.
Memnuniyet ekibi buraya hiçbir şey yazmasın, defalarca yazıp konuyu saptırmak için cevap yazıyorsunuz!
Aldığım bilgisayar sürekli kendini kapatıyor.

5 defa servise yolladım para verdim. Her seferinde çözeceğiz dediniz çözmediniz!

Konuyu kapatmak için memnuniyet ekibi buraya yazmasın.

Bilgisayar şimdi kendini kapattı açmıyor!
Buzzer hatası veriyordu şimdi tamamen kitlendi.

İşlerim Monster yüzünden sarpa sarmış durumda. Bu bilgisayarı alın bana yeni bilgisayar yollayın kardeşim.

Bıktım artık!

Gelişme
Gelişme

08 Eylül 2023 10:56

https://www.sikayetvar.com/monster-notebook/monster-bilgisayarimi-tamir-edemiyor

Konusunda açtığım şikayet üzerine bana bilgisayarı yollattırdılar bilgisayarda hiçbir sorun yok deyip servis bana geri yolladı şimdi bu bilgisayar yine açılmıyor. Şimdi ben burda manevi değerlerine küfür etsem haksız mıyım bu firmanın?

Yaptıkları iş mi? Bilgisayar servise gitti geldi açılmıyor. Bu bilgisayarın sorununu çözün ya da beni mahkemeye verin kardeşim. Bıktım artık sizden, düzenbazlık resmen bu.

06 Eylül 2023 14:17

Bugün itibari ile bilgisayarım geldi 6 7 aydır düzeltmeye çalıştıkları sorunun önceden yapmış oldukları gibi bugün de bilgisayarda hiçbir hata olmadığını söyleyerek bana yolladılar.

Bilgisayarda hiçbir hataya rastlanmamış ben bilgisayarı keyfimden yolluyorum galiba bir Monster'a.

Hayatımda gördüğüm en ilgisiz ve sorumsuz firma!

Destekleyenler
profile Tugay profile Cemaletin profile Yakup
profile profile profile
3 Destek
Monster Notebook Logo
Monster Notebook
18 Ağustos 2023 17:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Tugay
Tugay
18 Ağustos 2023 17:54

Bu mesajı şikayet var üzerindeki imajınızı kötü etkilememek için yazdığınızı biliyorum benim yazdığım mesajda buraya memnuniyet ekibi yazmasın diye belirttim bana çözüm bulacak bir arkadaş yazsın özellikle Vedat bey konuyu takip etmişti bana Vedat bey bağlarsanız süreç daha çabuk ilerler. Monster sadece kendi imaj yönetimini sağlamak için buraya yanıt veriyor bana kalıcı çözüm sunacak adam yazsın lütfen.

Monster Notebook Logo
Monster Notebook
19 Ağustos 2023 11:00

Değerli Tugay K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza

Tugay
Tugay
21 Ağustos 2023 14:17

Cihazı bugün itibari ile 4 ya da 5. Kez servise yollamış oldum. Hiç birinde çözülmedi umarım bu sefer çözülür. Şikayeti ürün servisten gelene kadar kapatmayacağım.

Tugay
Tugay
28 Ağustos 2023 12:26

Süreç halen devam ediyor.

Tugay
Tugay
03 Eylül 2023 19:51

Bilgisayar uzun süreli test edilecekmiş.

Tugay
Tugay
10 Eylül 2023 21:48

Memnuniyet ekibi müdürü Mert bey beni yarın arayabilir misiniz?

Monster Notebook Logo
Monster Notebook
11 Eylül 2023 09:59

Değerli Tugay K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Talepleriniz ilgili birimlerimize iletilecektir. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Tugay
Tugay
25 Eylül 2023 17:37

Bilgisayar teknik servise gitti tekrar geldi. Şimdi yine açılmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Teknik Serviste Haftalarca Bekleyen Cihazlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Doğukan
Monster Notebook
21 Temmuz 2025 15:58
897

Monster teknik servisine elden iki bilgisayar bıraktım, şu an itibarıyla tam bir haftayı geçti. 14 Temmuz Pazartesi günü saat 11.30 civarında cihazları teslim ettim, ancak henüz işlem sırasına bile alınmamış; bir haftadır sıra bekliyor. Eminim birçok kişi de benzer sorunlar yaşıyordur. Müşteri hizme...

Batarya Yok, Para İadesi Yok: Monster Servisinde Çifte Mağduriyet

profile
Zekiye
Monster Notebook
21 Ekim 2025 02:25
1.865

22 Eylül'de batarya değişimi için Monster Abra A7 v12.1 model bilgisayarımı servise gönderdim. Ellerinde olmayan batarya için bana ücret çıkartıp (2.590 TL) ödememi istediler, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bir hafta boyunca bilgisayarım serviste bekletildi ve sonunda batarya olmadığı için ciha...

batarya-yok-para-iadesi-yok-monster-servisinde-cifte-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sonrası Sürekli Arıza Ve Mağduriyet: Cihazımın Değişimini Talep Ediyorum

profile
Halit
Monster Notebook
04 Ağustos 2025 12:44
2.107

16.05.2025 tarihinde Monster Abra A7 v12.1 model notebookumu ömür boyu bakım için servise götürdüm. Bakımdan geldikten 3 gün sonra cihazdan çıt diye bir ses geldi ve bilgisayar tamamen kapandı. Servise tekrar götürdüğümde ekran kartının yandığı ve ana kart değişimi gerektiği söylendi, 10.000 TL ödey...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Monster Abra Monitör Sorunu videonun kapak resmi

Monster Abra Monitör Sorunu

profile
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası videonun kapak resmi

Monster Notebook Teknik Servis Hatası

profile
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu videonun kapak resmi

Monster Laptop Ses Sorunu

profile
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu videonun kapak resmi

Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

profile
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma videonun kapak resmi

Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

profile
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses! videonun kapak resmi

Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

profile
Nilsu

Öne Çıkan Konular

Monster Notebook Laptop Monster Notebook Abra A7 V12.1 Monster Notebook Laptop kapanmıyor Monster Notebook Abra A7 V12.1 monster bilgisayarım Monster Notebook Abra A7 V12.1 servis Monster Notebook Abra A7 V12.1 kapanmıyor Monster Notebook Abra A7 V12.1 tamir Monster Notebook servis Monster Notebook kapanmıyor Monster Notebook tamir
Monster Notebook
Abra A7 V12.1
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru