to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıldır mağdur eden Notebook Monster.
Memnuniyet ekibi buraya hiçbir şey yazmasın, defalarca yazıp konuyu saptırmak için cevap yazıyorsunuz!
Aldığım bilgisayar sürekli kendini kapatıyor.
5 defa servise yolladım para verdim. Her seferinde çözeceğiz dediniz çözmediniz!
Konuyu kapatmak için memnuniyet ekibi buraya yazmasın.
Bilgisayar şimdi kendini kapattı açmıyor!
Buzzer hatası veriyordu şimdi tamamen kitlendi.
İşlerim Monster yüzünden sarpa sarmış durumda. Bu bilgisayarı alın bana yeni bilgisayar yollayın kardeşim.
Bıktım artık!
https://www.sikayetvar.com/monster-notebook/monster-bilgisayarimi-tamir-edemiyor
Konusunda açtığım şikayet üzerine bana bilgisayarı yollattırdılar bilgisayarda hiçbir sorun yok deyip servis bana geri yolladı şimdi bu bilgisayar yine açılmıyor. Şimdi ben burda manevi değerlerine küfür etsem haksız mıyım bu firmanın?
Yaptıkları iş mi? Bilgisayar servise gitti geldi açılmıyor. Bu bilgisayarın sorununu çözün ya da beni mahkemeye verin kardeşim. Bıktım artık sizden, düzenbazlık resmen bu.
Bugün itibari ile bilgisayarım geldi 6 7 aydır düzeltmeye çalıştıkları sorunun önceden yapmış oldukları gibi bugün de bilgisayarda hiçbir hata olmadığını söyleyerek bana yolladılar.
Bilgisayarda hiçbir hataya rastlanmamış ben bilgisayarı keyfimden yolluyorum galiba bir Monster'a.
Hayatımda gördüğüm en ilgisiz ve sorumsuz firma!
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Bu mesajı şikayet var üzerindeki imajınızı kötü etkilememek için yazdığınızı biliyorum benim yazdığım mesajda buraya memnuniyet ekibi yazmasın diye belirttim bana çözüm bulacak bir arkadaş yazsın özellikle Vedat bey konuyu takip etmişti bana Vedat bey bağlarsanız süreç daha çabuk ilerler. Monster sadece kendi imaj yönetimini sağlamak için buraya yanıt veriyor bana kalıcı çözüm sunacak adam yazsın lütfen.
Değerli Tugay K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza
Cihazı bugün itibari ile 4 ya da 5. Kez servise yollamış oldum. Hiç birinde çözülmedi umarım bu sefer çözülür. Şikayeti ürün servisten gelene kadar kapatmayacağım.
Süreç halen devam ediyor.
Bilgisayar uzun süreli test edilecekmiş.
Memnuniyet ekibi müdürü Mert bey beni yarın arayabilir misiniz?
Değerli Tugay K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Talepleriniz ilgili birimlerimize iletilecektir. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Bilgisayar teknik servise gitti tekrar geldi. Şimdi yine açılmıyor.
Merhaba, Monster Laptop cihazım yaklaşık 8-9 ay önce anakartı yandığı için servisten ücreti karşılığında yenisini taktırdım ve o günden beri cihazdan verim alamıyordum. 06.02.2025 günü bilgisayarım kendi kendini kapatmaya başladı ve ben de kontrol uygulamasından baktığımda cihaz oyuna girince 95-100...
Monster Abra A7 v12.1 model cihazımı aldıktan sonra ömür boyu bakım hizmetinizden faydalandım. Bu bakım işleminin ardından sağ ekran menteşesinde bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Cihazımı her zaman özenli kullandığım için bu hasarın benden mi yoksa bakım sırasında mı kaynaklandığını net olarak hatı...
16.05.2025 tarihinde Monster Abra A7 v12.1 model notebookumu ömür boyu bakım için servise götürdüm. Bakımdan geldikten 3 gün sonra cihazdan çıt diye bir ses geldi ve bilgisayar tamamen kapandı. Servise tekrar götürdüğümde ekran kartının yandığı ve ana kart değişimi gerektiği söylendi, 10.000 TL ödey...
Monster abra A7 v12.1 laptopum, şarja bağlı değilken kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açmayı deniyorum yine aynısı oluyor. Laptopu aldığımdan bu yana ağız tadıyla kullanamadım. Titizlikle kullanmama rağmen farklı farklı sorunlar açıyor, artık gönderip durmaktan bıktım. Hiç memnun değilim!
Yorumlar