Monster Bilgisayarımda Sürekli Mavi Ekran Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

Abdullah

07 Ağustos 2025 02:56

2.931

Monster Ankara şubesinden 8 ay önce satın aldığım Tulpar T7 V20.6.2 model bilgisayarımda, aldığım günden bu yana oyun oynarken mavi ekran hatası, donma ve kilitlenme sorunları yaşamaktayım. Her oyunda, belirli bir süre oynadıktan sonra bu problemler tekrar ediyor.

Bu süreçte bilgisayarımı iki kez servise gönderdim bilgisayarda donanımsal bir sıkıntı yok denilip geri gönderildi, defalarca format attım hatta uzaktan bağlantı ile kendi driverlarını teknisyen kurdu fakat hiçbir türlü problemim geçmedi, bu süreçte sadece driver içinde değil sayısız çözüm içinde uzaktan bağlantı yapılmasına rağmen hiçbir şekilde sorun giderilemedi. Monster teknik servisiyle yaptığım görüşmelerde ise bilgisayarda herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihazım her seferinde geri gönderildi. Ancak yaşadığım sorunlar devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Bilgisayarım hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken 56.899,00 TL ödedim. Ürünümün sipariş numarası SIP013791780722’dir.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi istiyorum.

Destekleyenler

Hakan

Fatih

2 Destek ,

1 Yorum

Abdullah

24 Ağustos 2025 22:01

00:00

Asla dönüş yapılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hakan

29 Eylül 2025 07:58

Sorununuz çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Oyun Keyfimi Kaçıran Bilgisayar Sorunları

Emre

Monster Notebook

24 Ocak 2024 12:21

8.607

Monster Ankara Mağazasından satın almış olduğum henüz bir yılı dolmamış Tulpar T7 V20.5 model oyun bilgisayarım ile ilgili maalesef hiç memnun kalamadım. Satın aldıktan yaklaşık dört ay kadar süre içerisinde sorunsuz kullanım sağladıktan sonra, ilerleyen aylarda ara sıra performans kayıpları yaşamay...

Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Performans Ve Isınma Sorunları

Özgür

Monster Notebook

09 Ekim 2025 19:49

1.120

Monster’ın kendi web sitesinden satın aldığım Tulpar t7 v20.7.2 model dizüstü bilgisayarımı, aldığım günden bu yana nadiren kullanmama rağmen ciddi performans sorunları yaşıyorum. Bilgisayar, performans göstermediği gibi aşırı ısınıyor, donuyor, oyunları açmıyor ve zaman zaman ekran tamamen gidiyor....

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Monster Oyun Bilgisayarında Ekran Kararması Sorunu

Oğuzhan

Monster Notebook

11 Ekim 2025 00:29

1.037

2-3 hafta önce Monster’ın resmi sitesinden Tulpar t7 v26.2.5 17,3" Oyun Bilgisayarı satın aldım. Aldığım günden bu yana, özellikle oyun oynarken ekran kararması problemi yaşıyorum. Ekran birden kararıyor ve bir süre sonra tekrar açılıyor. Bu sorun her oyunda, arada sırada da olsa tekrarlanıyor ve bi...