to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Monster Ankara Çukurambar mağazasından bir notebook satın aldım. Ürünü alırken özellikle performans konusunda bilgi aldım ve bana CS:GO oyununda 250 FPS üzerine çıkabileceği söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda oyunda en fazla 80 FPS aldım ve bu yüzden üründe bir sorun olduğunu düşünerek 04.04.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim.
Mağazada ürünü incelediler ve bakan görevli de performansta sorun olduğunu söyledi, istersem teknik servise gönderilebileceğini, istersem iade alabileceklerini belirttiler. Ben de iade talep ettim. Sipariş numaram SIP015910670615’tir.
Buna rağmen 14.04.2026 tarihine gelmemize karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. 08.04.2026 tarihinde tekrar bilgi almak için görüştüğümde işlemin bankaya bağlı olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüm, bankam kendilerine gelen herhangi bir onay olmadığını iletti. Ben de iade irsaliyesini bankaya iletip işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak hâlâ sonuç alamadım.
Ürün bana vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığı için iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30.01.2024 tarihinde Monster Notebook ailesine katıldım ve aynı tarihli fatura ile Monster Abra A5 V21.1 satın aldım. CS:GO tarzı oyunlarda yüksek fan...
Monster Abra a5 model laptopumu Ankara Çukurambar şubesine termal macun yenileme için 20 Aralık 2025 tarihinde verdim. Servis sonrası cihazımda ciddi performans düşüşü yaşamaya başladım. Önceden aynı oyunda yaklaşık 350 FPS alırken şimdi 60 FPS civarına düştü ve oyun deneyimim belirgin şekilde bozul...
Bugün sabah saat 10:02'de Monster Notebook Ankara Çukurambar teknik servise rutin 6 ayda bir termal macun bakımı için bilgisayarımı götürdüm. Görevli saat 2:00'ye kadar mesaj geleceğini ve bilgisayarımı teslim alabileceğimi söyledi. Ancak saat 4:00'te servise gidip durumu sorduğumda, bakımın yapıldı...
Monster Notebook laptopum hiçbir şey yapmamış olmama rağmen, bakımları zamanında yapılmış olmasına rağmen durup dururken ana kart sorun çıkarttı ve bilgisayarım tamamen kapandı. Bundan önce ekranımı teknik servis kendisi bozdu. 8 kere teknik servise götürmem sonucu ekranım düzeldi, fakat şimdi de bi...
Yorumlar