to read complaints and reviews, or file yours.Monster Abra A7 V14.4.2 Donma - Kasma - Pil Ömrü Problemleri
3 Gün önce Monster Abra A7 v14.4.2 laptop satın aldım. Bilgisayar 32 GB RAM'e sahip olmasına rağmen çok yavaş, donma ve kasma problemleri var. Bir dosyayı açarken bile kasma sorunları oluyor. Cuma günü akşam saatlerinde aldım, cumartesi bilgisayarda vakit geçirince bir sorun olduğunu anladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bugün yardımcı olamayız, yarın zaten çalışmıyoruz, pazartesi arayın dediler. Aradım ve 1 saat telefon görüşmesi ve Anydesk bağlantısı yaptık. Herhangi bir sonuca ulaşamadık, destek hattındaki arkadaş bilgisayarda 3 güncelleme yaptı. Bilgisayar Chrome'a girince hatta dosya açarken bile kasıyor, şarjı 1.30 saatte bitiyor. Oyun oynarken değil, yanlış anlamayın, Chrome'da 3 sekme açıkken bilgisayarı kapatınca USB portları devre dışı kalmıyor. Kulaklığım çalışmaya devam ediyor. Değişim veya iade talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Mert bey 5 dakika sonra arayacağım dediniz ama henüz aramadınız aramanızı bekliyorum
Değerli Mert K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Şikayet var ekibinden Mert bey hızlı bir şekilde iletişime geçti uzaktan bağlantı kurarak sorunumuzu giderdi bilgisayarda yazılımsal bir problem varmış onu giderdi kendimiz test ettik eskiye oranla ciddi oranda bilgisayar hızlandı USB portları devre dışı kalmıyormuş bu bilgisayarda onunda açıklamasını yaptı anlık olarak herhangi bir problem görünmüyor Mert beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
Online siteden mi alışveriş yaptınız