to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook Söğütözü teknik servisine bilgisayarımı sıvı teması ve klavye değişimi isteğiyle teslim ettim. Klavye değişimini daha önce hasar olduğu için istemiş ve ücretsiz sundukları bakım hizmetine ek olarak ana kart/diğer donanımlar için kontrol istemiştim. Servisten bana ulaşıldığında yalnı...
Monster’dan 31.08.2022 tarihinde satın aldığım Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı, yaklaşık 2 aydır yaşadığım "Bilgisayar açılıyor fakat ekrana görüntü gelmiyor" sorunu nedeniyle yetkili merkez servisine gönderdim. Cihazı ilk kez 14.11.2025 tarihinde, ardından da 26.11.2025 tarihinde olmak üz...
Monster’ın kendi web sitesinden satın aldığım Tulpar t7 v20.7.2 model dizüstü bilgisayarımı, aldığım günden bu yana nadiren kullanmama rağmen ciddi performans sorunları yaşıyorum. Bilgisayar, performans göstermediği gibi aşırı ısınıyor, donuyor, oyunları açmıyor ve zaman zaman ekran tamamen gidiyor....
Monster Ankara şubesinden 8 ay önce satın aldığım Tulpar T7 V20.6.2 model bilgisayarımda, aldığım günden bu yana oyun oynarken mavi ekran hatası, donma ve kilitlenme sorunları yaşamaktayım. Her oyunda, belirli bir süre oynadıktan sonra bu problemler tekrar ediyor. Bu süreçte bilgisayarımı iki kez s...
12 Haziran'da Monster servisine ekranda görüntü yok nedeniyle servise gönderdim. Serviste ürün tamir edildi, anakart onarım yapıldı diye geri geldi. Geri geldiğinde ürün aynı şekildeydi ve 18 Haziran'da tekrar gönderdim. 18 Haziran'da sonra tekrar anakart tamiri yapıldığını ve sağlam olduğunu söylen...
Üç senedir Monster marka bilgisayarla ilgili sayısız sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde ekran kartı sıkıntılıydı gönderdim sıfır ürün getirdiler ancak onun da şarj soketi oturmadığı için gelir gelmez tekrar göndermek zorunda kaldım. Ardından tam üç sene boyunca her vize ve final dönemlerimde (senede mi...
Monster Servis 21 Şubat'ta Monster Tulpar T7 modelli notebooku siyah ekran hatası sebebiyle servise götürdüm. 4 gün hiçbir işlem yapılmadı. Arayıp aciliyet bildirince bozuk ve değişmesi gereken parçalar bana bildirildi. Sorun hangi parçadan diyorum? Cevap yok. Ondan olabilir şeklinde yaklaşımlar ...
Sayın yetkili; 19.12.2024 tarihinde, Tulpar T6 V3.1.5 Notebook cihazını Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden aldım. Cihaz daha kurulum aşamasında ekran donması sorunu yaşadı, bunun üzerine arıza randevusu alarak Ankara Çukuranbar servisine götürdüm. Tamir olduğu bildirilince cihazı alarak evde den...
28.12.2024 tarihinde Monster mağazasından laptop sipariş ettim. 30.12.2024'te mağazadan kendim aldım. Eve gittim, şarj edip laptopu açtım. Kurulumda bile her 5-6 dakikada ekran donuyordu ve kapatıp açmak gerekiyordu. Windows düzgün bir şekilde güncelleme almıyordu, Nvidia güncellemesi kesinlikle yap...
2023 Aralık ayında Monster Notebook'tan Abra A5 V 17.4.6 model bilgisayarı aldım. İlk bilgisayarda donmalar ve mavi ekran hatalarından dolayı değişim yaptım. İkinci bilgisayarımda da aynı sorunlarla ve ekran titremeleri, ekran kartının bozulması, klavyenin bazı tuşlarının basmaması gibi sorunlarla k...
30.03.2024 tarihinde Monster Notebook internet sitesinden SIP1250347135 sipariş numarası ile toplam değeri 1147 TL olan 3 adet ürün satın aldım. Almış olduğum ürünlerin listesi atacağım ekran görüntülerinde mevcuttur. Gelen ürünlerden sırt çantası gelmeyerek yerine yine siparişini vermiş olduğum lap...
Monster'dan 6 ay önce aldığım A7 serisi laptop, aldığım ilk aydan beri mavi ekran hatası veriyor. İlk ayında servise götürdüm, 'hallettik' diyerek ger...
Monster Tulpar 21.8 Laptop kullanıyorum. Cihazımı temiz kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 7 Ay önce ekranım birden bozuldu. Garantisi devam ettiği için teknik servise cihazımı bıraktım. İncelemelerinde cihazımda panel arızası olduğunu, garanti kapsamında değişmesi gerektiğini ilettiler ve değişim y...
Üründe mavi ekran sorunu yaşıyordum. Teknik servise 4 kez gönderdim, sorun çözüldü dediler. Ancak hiçbir sorunum çözülmedi. İade etmeye karar verdim. Yeni bir bilgisayar almak için iadenin onaylandığını söylediler, ancak para iadesi yapmıyorlar. Her aradığımda 15 gün içinde iade edileceği söyleniyor...
Monster A27 v1.2 monitörümün durduk yerde ekranı gitti bir daha açılmadı, bu kadar kısa sürede bozulacağını bilsem almazdım, bayram için tatile eve geldik ve bozuldu olacak iş değil... Umarım para iadesi yapılır çünkü verdiğimiz paraya bu denli karşılık almak üzdü
Daha 3. Ay taksitini ödediğim Monster A27 v1.2 monitörümün durduk yerde ekranı gitti bir daha açılmadı, servise verdim hala bir sonuç yok. Bu kadar kısa sürede ekranı durduk yerde giden bir monitör ya ayıplıdır ya da üretim hatasıdır, ben para iadesi istiyorum bozuk bir ürün kullanmak istemiyorum.
"7 iş günü içinde gönderdiğim arızayı giderdiler ve değişim sağladılar. Bu şekilde ilgileneceklerini hiç düşünmemiştim. Umarım bir daha bu arıza yaşanmaz. İlgili ve alakalı tavırları için sonsuz teşekkür ediyorum. Servisi gerçekten hızlı ve iş bitirici. Beni çok şaşırttınız :)"
Daha bu ay taksiti biten a27 monitörüm bozuldu... 15 gün önce de bu markanın klavyesi bozuldu. Bu kadar kötü olacağını bilsem almazdım yazıklar olsun....
"Özellikle memnuniyet biriminden Atakan Bey'in donanımlı ve sonuç odaklı bir insan olması sayesinde sorunum çözülmüştür. Emeği geçen ekip arkadaşlarına da teşekkürlerimi iletiyorum."
Monster dan laptop satın aldım. Keşke almasaydım. Pişmanım af istiyorum. Sinir sistemini parasını seven insanların böyle bir şey yapmamasını rahatlıkl...
Bundan 6 ay önce arkadaşlarımı dinlemeyip Monster huma h5 v3.1 aldım. İlk servise gönderdiğimde menteşe ve mavi ekran yüzünden göndermiştim. Mavi ekranı çözmeyip ekranın içine mıknatıs koyup gönderdiler. Bundan 1 hafta önce menteşeyi kapatınca Cat diye sesler geliyor ve ekranı açtığımda mıknatıs yüz...
Monster Notebook aldığım günden beri ekran sorunum var. Servise gönderdim güncellemeleri yaptım vs hiçbir şekilde düzelmiyor. Üstelik servis hiçbir sorun bulamadığını söylüyor garip bir şekilde. Ben artık mail atmaktan yoruldum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Belli ki hatalı bir üretim var yeni kullanıl...
