Çalışır Durumda Teslim Edilen Laptopta Haksız Arıza Ve Ücret Talebi

Monster Tulpar t7 20.2 model laptopumu Ankara’daki Monster şubesine dün bakım için sağlam ve çalışır halde teslim ettim. Cihazı teslim almadan önce personel, laptopu detaylı şekilde kontrol edip çekimini yaptı ve o sırada cihazda herhangi bir sorun yoktu, açılıyor ve normal şekilde çalışıyordu.

Bugün tarafıma cihazın ekranının gelmediği, anakarta güç gitmediği ve bu nedenle yaklaşık 7000 TL tutarında bir onarım ücreti ödemem gerektiği söylendi. Cihazı çalışır ve sorunsuz şekilde teslim etmiş olmama rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkmasını ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Hem zamanım kısıtlı olduğu hem de cihazımı sağlam teslim ettiğim için bu onarım ücretini ödemeyi reddediyorum. Monster’dan, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse daha güncel bir model ile değişim yapılarak sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.