Ödenen Mono Figür Siparişi 1,5 Ayda Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor
Instagram’da gördüğüm Mono Figür sayfasının reklamına güvenerek 1 Nisan’da sipariş verdim. 1133 numaralı sipariş için kredi kartıyla 2.189 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de somut bir ilerleme oldu.
Firma ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde el işçiliği olduğu için 2 hafta içinde hazırlanacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve verilen sözler tutulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Ödemesini peşin yaptığım siparişim ya acilen tarafıma gönderilsin ya da ücretim eksiksiz şekilde iade edilsin istiyorum. Ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




