Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Kişiye Özel 3D Figür Siparişinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
08 Mayıs 10:49
25

MonoFigür’ün web sitesi üzerinden 1 Nisan tarihinde 1094 numaralı siparişle kişiye özel 3D figür satın aldım. Siparişi verirken ürünün 10–14 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı. En son geçen hafta, taşınma sürecinde olduklarını ve ürünümü cuma günü kargoya vereceklerini belirttiler, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket, kargo bilgisi veya güncelleme yok. Şu anda Instagram hesaplarındaki takipçi ve takip edilenler kısmının tamamen 0 görünmesi de beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bu sipariş için 2.288 TL ödeme yaptım ve mağdur oldum. Instagram’daki sponsorlu reklamlar üzerinden gördüğüm bu firmadan alışveriş yaptığım için pişmanım, kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Geçen hafta, sitelerinde yer alan e‑posta adreslerine hukuki süreci başlatacağıma dair mail de attım. Ödememin iadesini veya ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyor, aksi halde gerekli hukuki süreci başlatacağımı açıkça belirtiyorum.

Çilem
Çilem
13 Mayıs 13:10

Ürün 36-37 gün sonra elime ulaştı fakat iletilen fotoğraflarla alakası yok, ısrarla basım öncesi 3D görseli görmek istiyorum dememde ki sebep bundan ötürüydü fakat ne 3D görsel gösterildi, ne mesajlara dönüş sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Mini Figür İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Nisan 18:18
21
Kırık Mini Figür İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
Kırık Mini Figür İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
kirik-mini-figur-icin-yeni-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
kirik-mini-figur-icin-yeni-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Ver Siparişi Instagram Üzerinden Alınan Figürün Kalitesiz İşçiliği Ve İade Talebi

profile
14 Şubat 17:07
202
ver-siparisi-instagram-uzerinden-alinan-figurun-kalitesiz-isciligi-ve-iade-talebi-2.jpg
ver-siparisi-instagram-uzerinden-alinan-figurun-kalitesiz-isciligi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
20 Mart 17:44
83
odenen-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
odenen-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

profile
Zeynep
23 Haziran 2025 20:47
1.450
Figürce Eksik Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Siparişim Teslim Edilmedi İletişimsizlik Ve İade Belirsizliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Mehtap
19 Aralık 2025 08:58
1.555
siparisim-teslim-edilmedi-iletisimsizlik-ve-iade-belirsizligi-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz