to read complaints and reviews, or file yours.Monofe Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Nu Force Bee Free6 Bluetooth markalı kulaklık satın aldım. Şarj kutusu hiç kullanmadığım halde bir günde kendi kendine boşalıyor ve sol kulaklık çalışmıyor. MonoFe müşteri temsilcileriyle görüştüğüm halde dört gündür hiç kimse ilgilenmedi. Arkadaşlar, bu bana yapılan üçüncü hata oldu. Hiç ilgilenmiyorlar. Üstelik 3750 küsur lira ödedim. Yazık oldu.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Tüm üye hizmetlerimiz sizlere en iyi hizmeti vermek adına çalışmakta olup, yaşanabilen gecikmeleri doğrudan bilgi vermekle yükümlüdür. Hedefimiz 12 yıldır hizmet veren bir firma olarak üyelerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmak, kendimizi yenilemek, gelişmek ve mutlu müşteriler kazanmaktır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için durmadan çalışmalarımıza devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi çağrı merkezimiz aracılığıyla bizzat bize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.
Aradılar değişimi veyahut iadesi için teknik ekip inceledikden sonra karar vereceklerini söylediler. Teşekkürler...
