to read complaints and reviews, or file yours. 
3646 sipariş numaralı, 12.04 tarihinde satın aldığım kulaklığı kargoya verilmeden önce arayarak iptal ettirdim. Ayrıca, mail üzerinden iptal talebi göndermeme rağmen siparişin iptal edildiğine dair ne site üzerinden ne de mail üzerinden hiçbir dönüş olmadı.
Kulaklık/USB kablo %20 Aldıktan 8 gün sonra hiçbir şey yapmama rağmen kendiliğinden bozuldu. Değiştirmek için faturasıyla birlikte gittiğimde, aynı gün haricinde değiştiremeyiz veya iade alamayacaklarını söylediler. Lakin alırken sorduğumda iade alabiliriz denilmişti.
Sipariş verdiğim iki adet kulaklık bugün elime ulaştı. Kapıda ödeme ile teslim aldım. Açınca şok oldum. Farklı bir ürün göndermişler. WhatsApp hattınd...
Su geçirmez ve kulak içine zarar vermez diye tanıtılan ürün, kapıda ödeme yöntemiyle aldatıcı bir şekilde satılıyor. Kargo da kapıya bırakıp ödemeyi almadan açılmadığı için mağduriyet yaşanıyor. Reklam ile gelen ürün arasındaki fark görsellerde açıkça görülüyor.
"Şikayeti yazdıktan 1 gün sonra bir yetkili tarafıma telefonla ulaştı, ücret iadesinin hemen yapılacağını söyleyerek yaşadığım olumsuz süreçten dolayı üzgün olduklarını iletti. 2 gün sonra da ücret iadesi tarafıma yapıldı. Teşekkürler..."
Kutu hasarlı kapalı ürün satın aldım, kesinlikle teşhir olmadığı söylendi. Ürün tarafıma gelince kutunun açık ve kulaklığın ters bir şekilde koyulduğu...
Kulaklığı kulakliknokta.com'dan aldım. Ancak ürün eksik çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. 3 Şubat'ta almış olduğum ürünün ödemesi kredi kartımdan tahsil edildi. Ürün geldikten sonra iadesini 14 Şubat'ta gerçekleştirdim ve 16 Şubat'ta kargo ile teslim edildi. İki haftadan beri sürekli firmayı a...
Ürün stokta yok denilip, para iadesi yapılacağı söylendi, uzunca bir süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne para yatırıldı ne de mailden geri dönüş olmadı ulaşabileceğiniz telefon numaraları bile yok, müşteri hizmetleri yok, mağduriyet yaşamaktayım.
2 siparişte 3 kalem kulaklık aldım. Ürünleri göndermeden beni arayıp Philips marka bluetooth lu kulaklığın stoklarda olmadığını bilgisini verdiler. Diğer 2 kulaklık gününde elime geçti. İptal olan kulaklığın ücretini 15 gün geçmesine rağmen ne bankama bildirdiler ne de ödemeyi yaptıkları var. Her ar...
Yaklaşık dört ay önce aldığım Sennheiser tw3 marka kulaklıkta ses azalması ve şarj sorunları olduğu için aldığım firmayla iletişime geçip garanti için Bircom isimli yetkili servise gönderdim. İki hafta geçmesine rağmen dönüş olmayınca arayıp ne olduğunu sordum ve yenisinin gönderileceğini o zaman öğ...
Kulaklik.com'dan bir sipariş oluşturdum. Aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak sonra siyah rengin stokta kalmadığı beyaz rengin ise mevcut olduğu söylendi. Sonrasında siparişimi iptal etmek istedim. Muhasebeye haber verilip bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak mesajlarıma cevap verilmedi v...
Kulaklik.com üzerinden JBL Quantum 350 modelini satın aldım ama arızalı olduğu için iade ettim. İade bildirimime geri dönüş sağladılar kargo numarasını tarafıma ulaştırdılar ve ben de ürünü kargoladım. 08.05.2023 tarihinde kargom teslim edildi. Son 2 gündür canlı destek ve sosyal medya üzerinden mes...