to read complaints and reviews, or file yours.Moneytolia'da Uluslararası Transfer Hatası Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
13 ve 14 Ocak 2026 tarihlerinde Moneytolia üzerinden yurt dışından para alma hizmetini kullanmayı denedim. Ülke ve tutarı girdikten sonra devam tuşuna bastığımda sistem her seferinde “Uluslararası banka hesabınızdan para aktarılamadı” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 300 Euro tutarındaki para transferini bu nedenle gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Moneytolia’ya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem para transferini gerçekleştiremiyor olmam hem de bilgi alamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Moneytolia’dan, yaşanan bu hata ile ilgili olarak açıklama yapmasını, bu sorunun neden kaynaklandığının ve ne zaman giderileceğinin belirtilmesini talep ediyorum.
Merhaba Latif Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup konuyla ilgili Moneytolia’da kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda hafta içi 09.00–18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
Sorunum düzeltildiği söylendi. Bir sonraki ihtiyacım olduğu zaman kontrol edeceğim.
