to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Gerçek Bakiyeye Rağmen Yetersiz Bakiye Uyarısı
Moneytolia üzerinden kullanılan hesabımda yaklaşık 1.800 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla bu bakiyeyi kullanamıyorum. para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor.
Hesabımda para olmasına rağmen işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili hem müşteri destek hattına ulaştım hem de Gmail üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
hesabımdaki mevcut bakiyemin hiçbir kısıtlama olmadan acilen tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
Merhaba Ömer Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup, konuyla ilgili Moneytolia'da kayıtlı e-posta adresinize ve telefon görüşmemizde size detaylı bilgi iletilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
