MoneyPay Pos Hatası Ve Uzun Süreli Cevapsızlık: 13.500 TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum

11.10.2025 tarihinde Money hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece hesabımın açılmaya uygun bulunmadığına dair bir e-posta gönderildi, ancak neden askıya alındığı açıklanmadı. Müşteri ...

543 ******26 tel no ile kayıtlı 669686 hesap numaralı MoneyPay cüzdanıma Aralık ayı içinde, 9 Aralık saat 19.35 17 Aralık saat 23.25 23 Aralık saat 21.20 de EFT ile para yükledim. IBAN’a para göndermek istediğimde uygulama üzerinden sürekli “çekilebilir limit yok” hatası almaya başladım. Cüzdanıma E...

MoneyPay dijital cüzdan hesabım yaklaşık 3 haftadır askıya alınmış durumda. İş Bankası hesabımdan MoneyPay’e para aktarımı yaptığım gün, İş Bankası tarafından işlem teyidi için arandım ancak işte olduğum için telefonu açamadım. Bu nedenle hem MoneyPay hem de İş Bankası hesabım askıya alındı. İş Bank...

MoneyPay cüzdanımdaki bakiyeyi iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Market alışverişi sırasında ödeme yapmak istediğimde pos cihazında “ödeme reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Cüzdanımda 1.140 TL bakiye olmasına rağmen bu parayı harcayamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek v...