to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay İşlemi İznim Olmadan Gerçekleşti Ve 1.688,60 TL İadesi Talep Ediliyor
23.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.688,60 TL tutarında “MoneyPay / migrosone İstanbul, Harcama” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Ben herhangi bir MoneyPay uygulaması kullanmıyor, Migros üzerinden de böyle bir harcama yapmıyorum.
İşlemi mobil bankacılık uygulamamda son işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. O gün ve öncesinde Migros mağazalarında ya da Migros’un online kanallarında hiçbir alışverişim olmadığı halde hesabımdan bu tutarın çekilmiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Bu işlemin benim bilgim dışında nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını, gerekirse kayıtların incelenmesini ve söz konusu 1.688,60 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
