Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MoneyPay Migrosone Üzerinden Yetkisiz İşlem Denemesi Ve Kart Güvenliği Endişesi

11 Mayıs 14:30378

11.05.2026 tarihinde saat 11.45 civarında telefonuma MoneyPay-Migrosone adına 2.784,27 TL tutarında bir harcama onay şifresi mesajı geldi. Bu tutarda ya da herhangi bir tutarda kesinlikle bir harcama yapmadığım ve bu işyeriyle daha önce hiçbir üyelik veya alışveriş ilişkim olmadığı halde böyle bir onay kodu gönderilmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Hemen bankacılık işlemlerimi kontrol ettiğimde, onay vermediğim için paranın çekilemediğini gördüm ve güvenlik amacıyla kart iptalimi gerçekleştirdim. Ancak MoneyPay-Migrosone ile hiçbir bağlantım yokken kart bilgilerimin buradan nasıl ve ne şekilde kullanılmaya çalışıldığı konusunda büyük bir soru işareti oluştu.

Bu nedenle, MoneyPay-Migrosone üzerinden, benim adıma ve kart bilgilerim kullanılarak nasıl para çekim girişiminde bulunulabildiğinin detaylı bir şekilde araştırılmasını, varsa güvenlik açıklarının tespit edilip acilen kapatılmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 14:10 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Şaban
9 Haziran 15:45

11.05.2026 tarihinde telefonuma MoneyPay-Migrosone şirket adına 2784.27 TL. Tutarında hiçbir üyelik bağım olmadan, harcama yapılmadan Ziraat Bankası kartımdan onay şifresi mesajla istendi. Onay vermedim. Para çekim girişimi olduğundan güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirdim. Bir ay sonra telefonla geri dönüş yaparak bilgi istiyorsunuz. Tekrarlıyorum. Şirketinizin ilgililerinden benim adıma, kart bilgilerimi kullanarak para çekim işleminin nasıl yapılabildiğinin araştırılmasını, sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. İnsanları sıkıntılara sokmaya, endişe içinde bulundurmaya hiç kimsenin ve kurumun hakkı olmadığını düşünüyorum. Selamlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi

6 Aralık 2025 17:25426

5 Aralık tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “MoneyPay Migrosone” açıklamasıyla 270 TL tutarında, bilgim ve onayım...

MoneyPay/Migros One İzinsiz Para Çekme

20 Temmuz 2024 00:05904

MoneyPay ve Migros üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan benim bilgim dışında ve bana şifre onayı gelmeden MoneyPay...

MoneyPay/Migros One İzinsiz Para Çekme
1 Destek
1

MoneyPay Migros One Tarafından Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

6 Mayıs 00:47314

29.03.2026 tarihinde Akbank kartımdan MoneyPay/Migros One adı altında 1.326,15 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular