MoneyPay Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param İade Edilmiyor

Ahmet · 2025-08-25T11:51:22+03:00

MoneyPay adlı uygulamada kendi IBAN'ıma para çekmeme rağmen, sabah 6'da ücret düşmedi. Üstüne üstlük hesabım donduruldu ve kalıcı olarak kapatıldığını söylediler. 3200 TL tutarında kendi IBAN'ıma çekim yaptım ve bu tutar hesabımdan düşmedi. Destek talebi açtım, üç gündür döneceklerini söylüyorlar ancak herhangi bir dönüş yok. Durduk yere hesabımı kapattılar. Firma, verilen vaatleri yerine getirmiyor. Dün de asla dönüş sağlamadılar. Benim gibi birçok insanı mağdur etmişler. Şikayetçi olacağım, avukatımla içeride kalan paramızı almaya çalışacağım. 3200 TL içeride kaldı. Canlı desteği arıyorum, mail ile döneceklerini söylüyorlar ama hiç kimseden dönüş alamıyorsunuz.

MoneyPay

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

MoneyPay

Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ait geri dönüşümüzü ilettik. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Ahmet

Aramada gelmedi mailde çağrı merkezinizi arıyorum aciliyet belirtiyor ancak başka yapılan bir şey yok