MoneyPay canlı destek

18 Eylül 2025 tarihinde MoneyPay uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Askıya alınma sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak MoneyPay canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve sadece talep oluşturuldu...

MoneyPay adlı uygulamada kendi IBAN'ıma para çekmeme rağmen, sabah 6'da ücret düşmedi. Üstüne üstlük hesabım donduruldu ve kalıcı olarak kapatıldığını söylediler. 3200 TL tutarında kendi IBAN'ıma çekim yaptım ve bu tutar hesabımdan düşmedi. Destek talebi açtım, üç gündür döneceklerini söylüyorlar an...

Migros MoneyPay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hem İş Bankası hem de Garanti Bankası kartlarımı kaydedemiyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Sürekli olarak "User ıd değeri zaten kullanılıyor" hatası alıyorum. Farklı kartlarla da defalarca denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyo...

Mooney Pay hesabımın askıya alınması sonrası, bir ay boyunca aramama rağmen gerekli incelemelerin yapılmasını beklediğimi söylüyorlar ve beni oyalıyorlar. Destek ekibini aradığımda, canlı destek hep aynı cümleleri tekrar ediyor, hiçbir gelişme ya da durum belirtmiyorlar. Hastanedeyim ve paraya ihtiy...

Migros Yemek'ten aldığım siparişte eksik çıkması üzerine canlı desteğe bağlandım. Para MoneyPay'e yansıtıldı, lakin parayı kartıma geri çekmek istediğim zaman bu hata ile karşılaşıyorum. Bunu bilerek, sizin kuruluşlarınızdan alışveriş yapalım diye yapıyorsunuz. İade edilene kadar 3 saat uğraştım, la...

Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 5300***32. Daha sonra siparişim iptal edildi ve canlı destek ücretin MoneyPay cüzdanıma aktarıldığı söylendi. Ancak, MoneyPay cüzdanımda bu ücret görünmüyor. Lütfen mağduriyetimi giderin. İade tutarını MoneyPay kartıma yüklenmesini talep e...

Migros Yemek 5161***42 numaralı siparişim, gecikmesinden dolayı iptal edilmiştir. Ancak, ücret iadesi ne yazık ki yasal süreç olan 24 saati aşmasına rağmen henüz sağlanmamıştır. Canlı destek hattına bağlandığımda, en kısa süre içerisinde iade olacak denip, en son biz iade yapmışız ancak MoneyPay siz...

MoneyPay kimlik doğrulamada saatlerdir sorun yaşıyoruz. Destek Email atılarak aynı noktadan bir gram ileriye gitmiyor. Onların bana Email olarak yazdığını uygulama zaten hata olarak bana bildiriyor. İş yeri yüklenmesinin tamamını alamıyorum bloke konuluyor. Manuel hiçbir şekilde ilerlemiyor. NFC açı...

MoneyPay paramı ne geri veriyor ne de bana doğru düzgün bir açıklama yapıyor. Asla yardımcı olmuyorlar. Para aktarırken açıklama yazmayı unuttuğum için para hesabıma gelmedi evet benim hatam var ama bunun sonucu parama el konulması olamaz. Ne canlı destek ne de mail birimi yardımcı olmuyor sürekli o...

Migros Yemek'ten MoneyPay cüzdanım üzerinden söyleyip iptal ettiğim 488642172 numaralı siparişimin iadesi katiyen gelmiyor. 1-7 iş gününde MoneyPay cüzdanıma iadesi olacak dendi, bugün itibariyle 7. gün doldu. Lütfen artık yardımcı olunsun, her gün canlı desteğe bağlanmaktan çok sıkıldım.

Migros bebek bezlerinde 2 al 1 öde ile 790₺ civarında sipariş verdim. Param karttan çekildikten sonra mağaza elinde olmadığını, 1 adet göndereceğini söyledi. Yani bana bu fiyata 1 adet bebek bezi gönderecekler. Canlı desteğe yazıp iptal ettim. İadenin cüzdana yansıdığını söylüyor. Yansımadı diyorum,...

01 Mayıs 2024 tarihinde saat 17.59'da Migros Yemek uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, aynı tarihte saat 19.00 olmasına rağmen teslim edilmedi. Bu nedenle Migros Yemek uygulamasında bulunan Canlı Yardım menüsünden destek talebinde bulundum. Canlı Yardım çalışanı, firma ile iletişime...

12 gün önce Migros Yemeksepeti'nden verdiğim yemek siparişi otomatik olarak iptal edildi. Canlı destek, paramın iadesinin yapıldığını belirtiyor; ancak MoneyPay cüzdanıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Uygulamadan memnun kalmadım, hizmet alamıyorum ve üstelik paramı da geri alamıyorum. Telefon ile ...

Birkaç gündür onaysız MoneyPay kullanıyorum, daha onaylatamadığım için ödemelerimi sanal kart kullanarak, MoneyPay posundan gerçekleştiriyordum. Dün akşam yine bir para geldi bende çekmek için onay yapmaya çalıştım fakat olmadı, müşteri temsilcisini aradım hizmet saatleri dışında diye açmadı. Sabaha...

21.01.24 tarihinde Migros yemek uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim ve ödemesini Migros'a bağlı kuruluş olan MoneyPay üzerinden hazır limit ile gerçekleştirdim. Daha sonra 30-40 dakika içinde gelmesi beklenen sipariş 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve bilgi almak için Migros ...

Hesabım geçici olarak askıya alındı. 2 gün önce mail atmama rağmen açılmıyor içeride param var hayatımda böyle saçmalık görmedim. Kimlik ön arka istediler, attım hala açılmadı hesap. MoneyPay yatırdığım paraya GAP ediyor resmen. Canlı destekle konuşmaktan helak oldum.

Migros Yemek üzerinden sipariş verdim, ödemeyi MoneyPay ile yaptım. 2dk sonra da canlı destek aracılığıyla siparişi iptal ettim, çünkü yanlış vermişim. Sipariş iptal edildi dendi. Sonrası yılan hikayesine döndü. Restoran da, bende defalarca aramamıza rağmen, sipariş teslim edildi görünüyor, daha da ...

22.07.2023 tarihinde Migros yemek uygulamasından verdiğim 91****** numaralı sipariş restoran tarafından iptal edildi. İlerleyen günlerde Migros yemek uygulaması canlı desteğe sorduğumda 1-7 gün arası iade olacağı söylendi daha doğrusu yazıldı. Çünkü sesli olarak kimseye ulaşılamıyor. İlerleyen zaman...

17.05.2023 tarihinde saat 03.17'de İş Bankası kredi kartımla 1000 TL yükleme yaptım, ancak Moneypay hesabıma geçmedi. Hem beni hem de eşimi mağdur etti. 1000 TL'lik yatırım hesabıma hala geçmedi. Defalarca canlı desteği aramama rağmen bir sonuç alamadım. Banka dekontu, referans ve doğrulama kodu eli...

15.05.2023 tarihinde Migros yemek uygulamasından sipariş vermek adına Money pay cüzdanıma kredi kartımdan 75 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen cüzdan hesabıma yansımadı. Canlı desteğin yönlendirmesi ile destek merkezine mail gönderdim. Sürecin 48 saat içer...