to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kasasından Yüklenen 2.000 TL MoneyPay Hesabına Yansımıyor
23 Temmuz’da Kahramanmaraş Piazza Migros mağazasında kasadan MoneyPay hesabıma 2.000 ₺ yükleme yaptım. Ancak bu tutar hiçbir zaman hesabıma geçmedi. Buna rağmen MoneyPay ile yaptığım yazışmalarda, 2.000 ₺’lik yüklemenin 24 Temmuz tarihinde hesabıma geçtiği söyleniyor. Paylaştığım ekran görüntüsünde de açıkça görüldüğü üzere, bu tarihte böyle bir yükleme hareketi bulunmuyor.
Hem kasada ödediğim 2.000 ₺’nin ortada olmaması hem de “24 Temmuz’da yüklendi” şeklindeki gerçeği yansıtmayan beyan nedeniyle mağdur durumdayım. 23 Temmuz’da Migros kasasında yaptığım bu yükleme işleminin detaylı olarak incelenmesini, söz konusu 2.000 ₺’nin derhal MoneyPay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize 0850 297 55 55 numaralı Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
