Hesabım Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum!

03.06.2025 tarihinde MoneyPay hesabıma para yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak hemen ardından “hesabınız askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım. Bu durum sonucunda hesabımda bulunan bakiyeye erişim sağlayamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüşt...

Sayın Yetkili, 03.06.2025 tarihinde MoneyPay hesabıma para yükledim. Ancak hemen ardından “hesabınız askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım. Şu anda hesabımda bulunan bakiyeme erişim sağlayamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm, geri d...

11.10.2025 tarihinde Money hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece hesabımın açılmaya uygun bulunmadığına dair bir e-posta gönderildi, ancak neden askıya alındığı açıklanmadı. Müşteri ...

MoneyPay cüzdan hesabım 28.10.2024 tarihinde askıya alınmıştır. Hesabımı kimlik doğrulaması yapmış bulunmaktaydım. Hesabın askıya alındığı ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçmem gerektiği uyarı almaktaydım. Hemen müşteri hizmetleri aradım. Tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma d...