Eski Telefon Numarama Erişemiyorum, Üyeliğimin Yeni Numaramla Güncellenmesini İstiyorum
Migros Money uygulamasında üyelik işlemi sırasında yeni telefon numaram üzerinden tekrar kayıt oldum. Üyeliğimi yükseltmek istediğimde ise "bu üyelik bilgisi farklı GSM no üzerine kayıtlıdır" şeklinde bir uyarı alıyorum. Eski numarama artık ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradım ancak bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Ayrıca uygulama içinden destek talebi oluşturdum fakat henüz bir yanıt alamadım.
Kayıtlı e-posta adresim: f**************@hotmail.com
Eski numarama erişimim olmadığı için üyeliğimin yeni numarama aktarılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Eski numaram:0544*****63
Yeni numaram:0501*****87
T. C.:173*****570
Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi


















