to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Gerçekleşen Axess Troy Kartımdaki Şüpheli İşlem
22/08/2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımın (son dört hanesi 1665) ekstresinde, “MoneyPay/MİGROSONE” açıklamasıyla 360 TL’lik bir işlem gördüm. Bu harcama benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün Mersin Tece Migros şubesinde alışveriş yapmıştım, ancak bu işlem bana ait değildir. Şu ana kadar kartımda başka bir şüpheli işleme rastlamadım ve daha önce de benzer bir sorun yaşamadım.
Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini bilmiyorum ve herhangi bir temassız veya online ödeme de yapmadım. Paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Sorunum çözüldü. Yayınlamanıza gerek kalmadı
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Gayet disiplinli, sorumluluk sahibi çalışmalarından dolayı çok teşekkür ederim
