718 TL MoneyPay İadesi N11 Tarafından Geri Yatırılmadı

25 Kasım’da Trendyol üzerinden 834 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve daha sonra ürünü iade ettim. Trendyol sisteminde 10 Aralık’ta iademin MoneyPay’e iletildiği görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen MoneyPay cüzdanıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte MoneyPay müşt...

Yaklaşık 1 ay önce MoneyPay Cüzdan üzerinden Migros’tan 1.140 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve Migros tarafından ücret iadesi yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ MoneyPay hesabıma yansımadı. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Merhaba, 10.05.2023 tarihinde MoneyPay uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve birkaç dakika içerisinde siparişi iptal edip, yeniden başka bir sipariş verdim. İki sipariş için de kartımdan ödeme alındı fakat iptal edilen siparişin iadesi yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşt...

MoneyPay hesabına alışveriş ödemesini yapmak için 16 Ekim'de mobil bankacılıktan onların hesabına 1825 TL ilk para transfer işlemi yaptım. Parayı gönderirken açıklama kısmına MoneyPay hesap numaramı yazmayı unuttuğum için para MoneyPay hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, açıklama kısmı ol...

22 Ağustos'ta Migros mağazasından aldığım bir ürünü aynı gün iade ettim. Kredi kartım yanımda olmadığı için iade tutarı olan 1249,95 TL, cep telefonum (530 697... 58) üzerinden Migros Money hesabıma yüklendi. Hemen ardından, Migros Pay uygulamasındaki "kredi kartına aktar" seçeneğini kullanarak bu t...