227.406 TL’lik EFT’in Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yoksunluğu

19 Ekim 2025 tarihinde MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma ait Enpara banka hesabıma 2.650 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar hala Enpara hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontumu ...

MoneyPay hesabımdan 19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 250.000 TL havale işlemi yaptım. Buna rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın para banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen...

20.10.2024 pazar gecesi 02:06 saatinde kardeşimin banka hesabımdan kendi MoneyPay hesabıma EFT havale ile 1.523 lira gönderdim. Gönderirken kendi MoneyPay hesap numaramı açıklamaya 1 rakamı yanlış girerek göndermişim. Bundan dolayı ücret benim hesabıma yansımadı. Bunu fark ettiğim gibi aynı günün sa...

+1

20.10.2025 tarihinde saat 10:58’de MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a 145.450 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim (işlem no: 1760946994797). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Hesabımı yeni açmıştım ve bu il...