Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mondy Shop
  • Mondyshop’tan Aldığım Şampuanlar Gelmedi Ve 1.229 TL İade Edilmedi
ID:35223506

Mondyshop’tan Aldığım Şampuanlar Gelmedi Ve 1.229 TL İade Edilmedi

profile
Nelli
Mondy Shop
18 Şubat 14:29
1.408

2 Ocak’ta Mondyshop adlı siteden 12 adet şampuan siparişi verdim. Ödemeyi 1.229 TL olarak IBAN’a havale ile, O*** Y**** adına yaptım. Sipariş sonrasında ne bir mail ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, sipariş numarası da paylaşılmadı.

Yaklaşık 1,5 ay boyunca defalarca oyalandım. “Ürün stokta, depodan kargoya verildi, aktarım şubesinden cevap bekleniyor” gibi açıklamalar yapıldı. 19 Ocak’ta tarafıma son olarak bu şekilde bilgi verildi, ancak ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim para iade edildi.

19 Ocak’tan sonra da firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmedi. Ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar.

Ödediğim 1.229 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

2 yıl önce bana da ücret iadesi yapmadılar, toplu olarak savcılığa başvuralım. Elimde Hakem Heyeti kararı var, bu şekilde devam ediyorlar faaliyetlerine.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamadı Ve İade Yapılmadı

profile
Alara
Mondy Shop
13 Kasım 2025 22:50
1.463

01 Kasım tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden saç boyası siparişi verdim ve ödemeyi O*** Y**** adına, TR600*****0000000077496136 IBAN numarasına yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinde “ka...

siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-saglanamadi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Mondy Shop Sipariş Verdiğim Ürünü Göndermiyor!

profile
İshak
Mondy Shop
20 Eylül 2023 08:04
1.258

31.08.2023 tarihinde Mondy Şirketler Grubu'na ait internet sitesinden 1 adet şampuan siparişi verdim. Tam 3 hafta geçmiş olmasına rağmen söz konusu ürünü hâlâ yollamadılar. Müşteri temsilcisiyle sık sık görüşme yapmama rağmen beni oyalayıp duruyorlar. Güya ayın 8'inde kargoya vermişler ama etiket ha...

Benzer Şikayet Yaz