to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Mobilya'dan Aralık ayında nakit olarak ödeme yaptım ve 15/05/2025 tarihinde teslimatın gerçekleşmesi gerekiyordu. Sabah saat 10'da depodan hareket edileceği söylendi. Ancak akşam 7'ye kadar bana hiçbir şekilde haber verilmedi, telefonlarıma geri dönüş yapılmadı. Kendi çabalarımla en sonunda geri dönüş alabildim ve aldığım cevapta teslimatın yapılmayacağını öğrendim. Tüm işimi buna göre ayarlamıştım, şahsi işlerimi erteledim ve şu anda mağdur bırakıldım. Geri dönüş yapıldığında ise sert bir tepkiyle karşılaştım. Oysa satış esnasında çok ilgili ve hoşgörülü bir firmaydı. Ne yazık ki her şey satış yapılana kadarmış. Ücretini ödediğim ürünlerin teslimatını alamadığım için bu durumdan Mondi Home ve Hilal Altundal Bayisi'nden şikayetçiyim.
Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce komodin ve sandalye siparişi verdik. Komodin siparişimizi hâlâ teslim almadık, sandalyemizin ise minderi değişecekti fakat servis gönderilmedi. Bu süreçte en az 7-8 kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak artık telefo...
Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Bayii’nden üç ay önce kredi kartı ile komodin siparişi verdim ve ödememi o tarihte gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede komodin tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili defalarca bayiyle iletişime geçtim, her seferinde teslimat tarihi ertelendi ve şu anda da ...
30 Nisan 2025 tarihinde Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Home'dan almış olduğumuz yemek masası sandalyeleri, 90 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Ayrıca bayiliği aradığınızda, sandalyelerin henüz üretilmediği bilgisi tarafıma iletildi. Fabrikayı arayıp sormalarını istediğimizde ise arayam...
Kırıkkale Mondihome Mobilya'dan 15/11/2023 tarihinde iki adet kanepe aldım. Biri paket içinde, diğeri ise monte edilmiş şekilde geldi. Paket içindeki kanepenin sünger ve yayları daha sıkıydı, diğer ise yumuşaktı; muhtemelen teşhir ürünü getirilmişti. Mağazaya bu durumu ilettiğimde her iki ürünün de ...
Kırıkkale Hilal Altundal MONDİ Şubesinden almış olduğum 6 sandalyeli mutfak masası 29 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaştı. Toplam 7 gün ya da 10 gün kullanmadan ortası açılarak genişleyen masanın tam orta çizgisinden şişme olduğunu gördüm. Durumu firmaya anlattım, servis açacaklarını söylediler. Bende...
Yorumlar