to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Mağduriyeti: Mondi Mobilya Güvenimi Sarsıldı
Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Mobilya'dan Aralık ayında nakit olarak ödeme yaptım ve 15/05/2025 tarihinde teslimatın gerçekleşmesi gerekiyordu. Sabah saat 10'da depodan hareket edileceği söylendi. Ancak akşam 7'ye kadar bana hiçbir şekilde haber verilmedi, telefonlarıma geri dönüş yapılmadı. Kendi çabalarımla en sonunda geri dönüş alabildim ve aldığım cevapta teslimatın yapılmayacağını öğrendim. Tüm işimi buna göre ayarlamıştım, şahsi işlerimi erteledim ve şu anda mağdur bırakıldım. Geri dönüş yapıldığında ise sert bir tepkiyle karşılaştım. Oysa satış esnasında çok ilgili ve hoşgörülü bir firmaydı. Ne yazık ki her şey satış yapılana kadarmış. Ücretini ödediğim ürünlerin teslimatını alamadığım için bu durumdan Mondi Home ve Hilal Altundal Bayisi'nden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
