Mondi Şikayet Koltuk Takımı




Sincan Mondi'den koltuk takımı satın aldık. Koltukların baş ve sırt kısımlarında kumaş eksikliği mevcuttu. Servis, bu parçaları geri alarak götürdü ve biz bir ay boyunca koltuğun başlığı ve sırt kısmı olmadan düz bir şekilde kullanmak zorunda kaldık. Durumdan hiç memnun kalmadık. Şimdi ise koltuğun arası açıldı. Başlıkları olmadan kullanmamamız gerektiği, ancak bu durumun bize önceden bildirilmediği ortaya çıktı. Şu anda kullanıcı hatası olduğunu iddia ediyorlar.
Gelişme
Bir önceki şikayetimde bahsetmiştim Mondi Sincan bugün koltukların baş kısımlarını getirip taktılar ama yine defolu ben ne diyeceğimi bilmiyorum bu koltukları alıp ne yapıyorlarsa yapsınlar bu koltukları kabuk etmiyorum ben bir çözüm bulsunlar insanlar o paraları boşa kazanmıyor siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri




















