to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Dan Aldığım Ürün Teslim Olmadan, Fiyat Düştü...
31 Ekim de bayii den Pera l Koltuk aldım. 12 Kasım da geldi kuruldu, ama 6 Kasım'da indirim başlamış 22000 TL'ye aldığım ürün, 17189 TL'ye düşmüş, daha bana gelmeden ürünün fiyatı düşmüş. Bayii de de düşmüş sanırım. Aldığım koltuğun oturma odası takımını da alacaktım, 5000 e yakın fazla ödediğim için, yeni alacağım koltuk için ekstra fiyat iskontosu yapın dedim, mağaza bana soldu, sağ istedik, kumaş seçeneği falan dedi, biz sadece sağ uzanmalı diye değiştik, orijinal rengi aldık, kumaş seçeneğimiz olmadı, memnuniyeti söz konusu bile konuşulmadı, benim kötü hissetmem de cabası, bu mu müşteri memnuniyeti, neredeyse onlar mağdur olduklarını söyleyeceklerdi. Şaştım kaldım. Üste depremzedeyiz...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Bu nasıl bir yazıdır ya, kimse benimle konuşmadı...
Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firma, ya daha ürünüm gelmeden fiyat 5000 TL düşüyor, ben yeni koltuk alacam diyorum, böyle enayi gibi hissettirilir mi insan diyorum, siz bilirsiniz diyorlar... Robotlar çalıştırıyor bu firmayı galiba, üste depremzedeyiz evimiz yıkıldı...
Ürün fiyatı yükselmiş olsaydı sizden fark isteseler olurmuydu peki?