to read complaints and reviews, or file yours.Masa Sandalye Takımının Tesliminde 45 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Ocak tarihinde Balıkesir Mondi Altıeylül şubesinden masa sandalye takımı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken verilen teslim süresi çoktan dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Gecikme nedeniyle mağaza ile defalarca görüştüm. Önce bayramdan önce, en geç çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün aradığımda bu kez de yine teslim edemeyeceklerini belirttiler. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen sözler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Masa sandalye takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
