to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondihome Düzce Merkez şubesinden aldığım Bohem koltuk, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra gıcırdamaya başladı. Bu gıcırtı sesi hem otururken hem de yer değiştirirken rahatsız edici seviyeye geldi ve yaklaşık 4 aydır kesintisiz devam ediyor.
Sorun üzerine iki kez servis işlemi yapıldı. İlkinde evde bakım yapıldı ancak işlemden yaklaşık bir hafta sonra gıcırtı tekrar başladı. İkinci işlemde koltuk fabrikaya gönderildi, fakat fabrikadan döndükten sadece birkaç saat sonra bu kez çok daha kötü şekilde gıcırdamaya başladı. Bu süreçte koltuğum fabrikada olduğu için uzun süre sağlıklı bir şekilde kullanamadım.
Aynı sorunun iki kez işlem görmesine rağmen çözülememesi ve gıcırtının her seferinde artarak devam etmesi nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Bohem koltuğun ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Samsun-Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık Mart 2025 tarihinde aldığım Bohemy koltuk takımını alalı 8–9 ay bile olmadan, yaklaşık bir aydır ciddi bir gıcırtı sesi problemiyle uğraşıyorum. Özellikle geceleri çıkan ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum bile duyuyor ve uyuyan in...
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyalı Mondihome mağazasından teslim aldığım Bohem Koltuk Takımı’nda, teslimattan sadece bir gün sonra tüm parçalarda çökme ve kumaşta kırışma, toplanma sorunları yaşamaya başladım. Koltuktan kalkınca, ürün sanki yıllardır kullanılmış ve eskimiş gibi görünüyor. Ayrı...
Yaklaşık 1 ay önce Mondi'den Bohem model aldığım koltuğum, daha 1 hafta olmadan oturup kalktıkça yaylarından ses çıkarmaya başladı. Yetkili servis gelip koltuğu sarmadan, olduğu gibi tamire götürdü. Düzelir umuduyla gönderdiğim koltuklarım, 1 hafta sonra geldiğinde aynı sorunu tekrar yaşadık. Tekrar...
20.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe Dişçigil Mondi Home bayisinden 74.000 TL ödeyerek Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra koltuklardan gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine 02.10.2025 tarihinde 0043641195 bildirim numarasıyla arıza kaydı açıldı, servis gelip...
18.06.2025 tarihinde Antalya Kepez Dokuma Mondihome Şubesinden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, normal kullanımda oturulduğunda belirgin bir gıcırtı sesi çıkmaya başladı. Bu durum, ürünün kullanım amacına uygun olmadığını ve imalat/montaj kaynaklı bir ayıp içerdiğin...
Yorumlar