52 Günlük Bekleyiş: Mondihome'dan Teslim Edilmeyen Yatak Başlığı


Mondihome Esenler mağazasından aldığım yatak başlığım yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Siparişimi uzun süre önce vermiş olmama rağmen, ürünümün depoda olduğu ve evime geleceğim zaman teslim edileceği söylendi. Bir haftadır mağaza yetkilisini aramama rağmen, sürekli olarak “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalandım.
Başka bir şehirde yaşıyorum ve teslimat için özel olarak İstanbul’da bulunuyorum. Ancak başlığım bir türlü teslim edilmediği için tekrar şehir dışına çıkmak zorunda kalacağım ve başlığım yine teslim edilmeyecek. Ödememi ürünle birlikte peşin olarak yaptım.
Başlığımın en kısa sürede, daha fazla mağduriyet yaşamadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


29.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Mondi Home mağazasından Hybrid Premium yatak odası takımı ve iki adet tekli yatak aldım. Sözleşmede ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti, mağaza sorumlusu da en geç üç hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak yatak ve baza bir buçuk ay sonra t...

Mondihome mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Başlık ve puf ürünlerinin sonradan teslim edileceği belirtildi. Ayrıca teslimat öncesinde tarafıma en az 2 saat önceden bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün sevkiyat görevlisi beni aniden arayıp "Evde misiniz? " diye sordu. Ben de “1 saat içi...

Mondihome online mağazadan 07.01.2023 tarihinde 1 baza 2 yatak ve 1 başlık satın aldım. 45 gün sonra teslimat dendi. 45 gün olunca tekrar aradım gecikme oldu şikayet kaydı acalım dediler. Yetkili kişi bana ulaştı gecen hafta bu hafta içinde teslimat olacağını söyledi. Gelen giden olmadı maalesef. Bu...

05.07.2025 tarihinde Kuşadası Mondi bayisinden Premium yatak odası takımı, baza ve yatak başlığı satın aldım. Beğendiğim ürün mağazada olmadığı için sipariş üzerine getirtileceği ve 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 18.000 TL şeklinde yaptım. Teslimat adres...
Yorumlar