Garanti Kapsamındaki Motosiklet Parçası Üç Aydır Temin Edilmiyor


Merhaba, 02.03.2023 tarihinde almış olduğum Mondial Wing 50i motorumu Kocaeli-Derince'de bulunan Berat Motordan satın aldım. Serviste kurulumu 80 CC'ye yükseltilebilir dediler. Beyin fabrikaya gidip formatlanıp geri geldi. 80cc piston kiti takıldıktan sonra gelen beyin arıza verdi. Mondial fabrikaya geri gönderildi, tekrar geri geldi fakat motor hala silkeleme yapıyor, gitmiyor. Servise sorduğumda, tekrar fabrikaya soracaklarını belirttiler. 27 Mart'tan beri motorum hala serviste yatıyor. Artık kime ulaşmam gerektiğini bilmiyorum. Serviste nasıl yapacağını çözemedi. Durum daha da düzelmezse Tüketici Haklarına başvuru yapmayı düşünüyorum. Acaba Mondial bu durum ile ilgilenebilir mi? Bir daha Mondial tercih etmek istemiyorum.


13 Haziran 2025 tarihinde Aydın Nazilli’de bulunan Sezerler AVM isimli iş yerinden 2025 model Mondial Wings 50 Scooter satın aldım. Aracım şu an yaklaşık 870 km’de ve oldukça az kullanılmış durumda olmasına rağmen arka varyatör kısmında arıza oluştu. Bu sorun üzerine yetkili servise gittim ve durum...

Mondial Ving 50i model motosikletimi 3 ay önce Manisa Yunusemre’deki yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri motorda sürekli arızalar yaşıyorum. Son 1 aydır ise sorunlar daha da arttı: Kayış koptu, arka tekerlek bilyeleri çıktı ve trafikte arka tekerlek yan döndü. Son olarak, y...
Yorumlar