to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondial Strada 125 model motosikletim 1000 km'de hararet yaptı. 500 km bakımı yapılmıştı. Ardından hararet yaptı. İkaz lambası yandı ve motoru çalıştıramıyorum. Motorla yolda kaldım ve servisle görüştüm, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak 'yol yardım hizmetimiz yok' diyorlar. Sadece sizden motor aldığım için binlerce lira çekici parası ödemek zorunda mıyım? Bu ne biçim iş? Kabul edilebilir bir durum değil. Sıfır bir motorun, yeni bakımı yapıldıktan sonra hararet yapması kabul edilemez. Sorunun benimle ilgili olmadığı aşikar. Daha hangi sorunları yaşayacağımı serviste de bilmiyorum. Motorum yolda kalmış; ona mı üzüleyim, yoksa şimdi çekiciye binlerce lira vereceğim için mi? Satılan ürünün arkasında durulması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde YLjFToH3- numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Mondial Strada 125 2023 model motosikletimde yaklaşık 2 aydır her sürüşte hararet sorunu yaşıyorum. Motor 900 km'de, kapalı garajda muhafaza edildi. İstanbul'da iki farklı servise gittim ancak garanti kapsamında olmasına rağmen, 'Garanti kapsamıyor, uğraşamayız.' diyerek yardımcı olmadılar. Sorun de...
20.10.2023 tarihinde Mondial 125 strada model bir motosikleti sıfır olarak satın aldım. Satın aldığım günden itibaren ana kilometre göstergesi sıfırlanıyor. İlk 500 km bakımı öncesinde servisi arayarak durumu bildirdim. '500 km bakımı zamanı geldiğinde bakarız' yanıtını aldım. Bakım için servise git...
15 Şubat 2024 tarihinde Mondial 125 Strada marka motosiklet aldım. Motor 2.000 km ye geldiğinde hararet ışığı yakmaya başladı. Motosikleti 22 Ağustos 2024 tarihinde yetkili servise götürdüm ve bununla ilgili servis kaydı açtılar ve fabrikadan parça siparişinde bulundular. 20 gün geçmesine rağmen hal...
Mondial Strada 125'lik motorum var, 2000 km bakımını yaptım. 2 gün sonra hararet lambası yandı, servisi aradım, getirin dediler. Götürdüm, suyunu koymamışlar, sorunu hallettik dediler. Işıklar söndü, çıktım (tabii ki ücret veriyorum), 20 dakika sonra tekrar yandı, ilgilenmiyorlar. Malın arkasında du...
Yorumlar