to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Strada Hararet Sorunu
Mondial Strada 125 model motosikletim 1000 km'de hararet yaptı. 500 km bakımı yapılmıştı. Ardından hararet yaptı. İkaz lambası yandı ve motoru çalıştıramıyorum. Motorla yolda kaldım ve servisle görüştüm, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak 'yol yardım hizmetimiz yok' diyorlar. Sadece sizden motor aldığım için binlerce lira çekici parası ödemek zorunda mıyım? Bu ne biçim iş? Kabul edilebilir bir durum değil. Sıfır bir motorun, yeni bakımı yapıldıktan sonra hararet yapması kabul edilemez. Sorunun benimle ilgili olmadığı aşikar. Daha hangi sorunları yaşayacağımı serviste de bilmiyorum. Motorum yolda kalmış; ona mı üzüleyim, yoksa şimdi çekiciye binlerce lira vereceğim için mi? Satılan ürünün arkasında durulması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde YLjFToH3- numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
