to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Strada 125 Hararet Sorunu
Mondial Strada 125 model motosikletim 700 km'de hararet yaptı. 500 km bakımı yapılmıştı. Ardından hararet yaptı ve motor çalışmıyor. Hiçbir yetkili servis ilgilenmiyor. Eğer bu ürünü satıyorsanız, o zaman ilgilenen bir yetkili servis ağı sağlamış olmanız gerekir. Ancak hiçbiri ilgilenmiyor. 700 km'de hararet yapan bir motoru ilk defa görüyorum. Ürünün incelenmesini ve garantisi kapsamında 2 yıl boyunca ilgilenilmesini talep ediyorum. Motor henüz 2 aylık ve bu durum kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 97nahATB7 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hazır cevap verip bir çözüm üretemiyorsunuz madem motosikleti sattınız arızası ile de ilgilenin daha 700 km'de böyle başıma bela oluyorsa ilerde düşünemiyorum
Yetkililer aradı ve ilgilendi parça buldunduğunu ve yetkili servisin siparişinde yollayacaklarını söylediler ve düzgün bir şekilde iletişime geçtiler yarın servise gidecek teşekkür ediyorum Mondial yetkililerine
Kendilerine teşekkür ediyorum ürün garantiden tamir edildi
Benim motorumunda hararet lambası yanıyordu servise verdim 3 gündür bekliyorum 500 bakımını yaptırdım motorum 1400 km de servis parça söyledik ne zaman geleceği belli olmaz diyor