Kendi Kendine Devir Alan Ve Arıza Işığı Yanan Mondial Lungo 125'te Güvenlik Sorunu

Mondial’den sıfır olarak aldığım Lungo 125 motosikletten daha ilk günden beri hiçbir şekilde memnun değilim. Motosiklet kendi kendine gaz veriyor, arıza ışığı yanıyor, motordan anlam veremediğim sesler geliyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Yakıt depo kapağının tasarımı da son derece kullanışsız ve mantıksız; depo kapağının yayı daha ilk günden beri sürekli yerinden çıkıyor ve atıyor, bu kadar düşünülmemiş bir üretim açıkçası hayal kırıklığı yaşattı.

Motosikleti Kilis’ten aldım ve her gün düz yolda toplamda yaklaşık 20–30 kilometre kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar normal bir kullanımda bu tür sorunlar yaşamak, “sıfır” diye aldığım araca olan güvenimi tamamen bitirdi. Etrafımdaki insanlar almamam yönünde uyarmıştı ama ben yine de güvenip Mondial tercih ettim ve şu an bu tercih yüzünden gerçekten pişmanım.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili servise başvurduğumda, servis yetkilileri “elimızdeki mal bu” diyerek adeta durumu normalleştirip çözüm üretmediler. Sıfır alınan bir motosiklette motordan ses gelmesi, kendi kendine devir alması ve sürekli yanan arıza ışığı kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Servisin bu şekilde ilgisiz ve çözümden uzak yaklaşımı mağduriyetimi daha da artırdı.

Mondial’den, Kilis’ten aldığım Lungo 125 motosikletimdeki motordan gelen ses, kendi kendine devir alma, arıza ışığı ve depo kapağı yayı sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli parça değişimlerinin veya yazılım güncellemelerinin yapılmasını, yakıt depo kapağı konusunda da kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse aracın ayıpsız bir emsali ile değiştirilmesini ya da sorunsuz hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin hızlı ve ciddiyetle giderilmesini istiyorum.