to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Sensör Arızasında Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu
27.07.2026 tarihinde Mondial Ressivo 250 model motorumu satın aldıktan kısa süre sonra lastik basınç sensörünün arızalı olduğunu fark ettim. Gösterge doğru çalışmıyor, sensör görevini yerine getirmiyordu.
29.07.2027 tarihinde bu sorun için K**** G** Mondial bayi servisine götürdüğümde, motorum henüz 350 km’de ve garantili olmasına rağmen, servisteki çalışanlar motora doğru düzgün bakmadan dışarıdaki lastikçilere gitmemi, orada baktırmamı söylediler. Garantisi olan bir motor için yetkili servisin bu şekilde yönlendirme yapması ve ilgisiz davranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Daha sonra lastik basınç sensörünü Antalya Mondial bayisinde garanti kapsamında değiştirdim ve sorunumu orada çözdüm. Benim amacım sadece yaşadığım bu deneyimi paylaşmak, K**** G** Mondial bayi servisinin ilgisiz yaklaşımı konusunda diğer kullanıcıları uyarmak ve markanın da bu servisle ilgili geri bildirimimi dikkate almasını sağlamaktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-3d7842f6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Antalya Çetin baş motorlu araçlarda garanti kapsamında sipariş verildi Manavgat'tan Antalya merkeze 3 defa gitmek zorunda kaldım. Manavgat erdem motor servisiniz adınızı kalitenizi düşürüyor. Motora bakmadan dışarıdan lastikçiler yapıyor dendi bana sıfır motorum için ilginiz için teşekkür ederim
Manavgat erdem motor servisi çok kötü sıfır km motorumun lastik basınç sensörü için dışarıda lastikçiler yaptırabilirsin garantiye girmiyor Antalya Çetin baş motorda garanti kapsamında sipariş verildi
