Monalisa Sağlıklı Güzellik Tüylerimde Azalma Olması Gerekirken Tam Tersi Şekilde Artış Oldu

Ankara Balgat’ta bulunan Monalisa Güzellik Salonu’na tüm vücut için 15 seans lazer epilasyon aldım, üzerinden 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen işlemden hiç memnun kalmadım. Tüylerimde azalma olması gerekirken tam tersi şekilde artış oldu. Seanslar yaklaşık 10 dakika sürüyor ve tüm vücuda bu kadar kısa sürede işlem yapılması bana son derece özensiz ve yalan yanlış bir uygulama gibi geliyor.

Bir randevuma geç kaldığım gün ise salon yöneticisi A**Bey’in tavrı karşısında ayrıca mağdur oldum. Kısa bir gecikme yaşamama rağmen beni seansa almadı, ses tonunu yükselterek ve bağırarak konuştu. Tüm bunlar 2 yaşındaki çocuğumun yanında yaşandı ve kendimi hem saygısızca hem de müşteri olarak hiç değer verilmiyormuş gibi hissettim.

Hem verdiğim para hem de zaman açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamaların sonuçlarıyla ve çalışanların davranışlarıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu tarz tutumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.