Momcherie.com.tr Siparişim Hala Gönderilmedi
4 Haziran 2026 tarihinde momcherie.com.tr üzerinden iki adet “Müslin Pamuklu Bebek & Çocuk Panço Güneş Nakışlı 6-8 Yaş yeşil” ürününden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1003 olmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sitenin üzerinde ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, yalnızca mesaj bırakabildiğim bir alan var. Oradan defalarca mesaj bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kargomla ilgili durum hâlâ belirsiz.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da konuyla ilgili ivedi şekilde benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 Haziran 2026 tarihinde momcherie.com.tr alışveriş sitesinden iki adet Müslin Pamuklu Bebek & Çocuk Panço Güneş Nakışlı 6-8Yaş ürünü kredi kartı ile 1002 ve 1003 sipariş numaraları ile satın aldım. 21 Haziran 2026 tarihi itibariyle ürün gönderilmedi. Sitenin bir telefon numarası bulunmuyor, mesaj gönderdiğimde bir dönüş olmuyor. Ürünlerimin gönderilmesini ve bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Markaya teşekkür etmiyorum, şikayet var a yazınca ürünü ancak gönderebilen şirket zaten teşekkürü de hak etmiyor
Firma sikayetvar.com a şikayetimi bildirince mesajıma yanıt verdi ve ürünü gönderdi, hatta teslimat olunca da başarı olarak teslimatın gerçekleştiği mesajını attı. Maalesef önüne gelen herkesin denetlemeden site açıp ticaret yaptığı devirdeyiz. Ana işlerinin bu siteden ticaret olduğunu düşünmüyorum.


